Бонусная карта «Роснефть. Условия и правила бонусной карты роснефть Как тратить баллы роснефть

Карта «Семейная команда», выпущенная компанией «Роснефть», привлекла внимание многих владельцев автомобилей, хотя действует сравнительно недавно – с первого июня 2016. Получить «пластик» можно на любой фирменной заправке, а вскрыв пакет, узнать о приятной неожиданности: в комплекте не одна, а три карты! На каждой из них симпатичные белые мишки, один из которых приветливо машет лапой. Главная – карта лояльности с чипом, две другие – без него. Это означает лишь то, что если в семьи три машины, то при заправке каждой из них в общую семейную копилку будут поступать бонусы, которые вскоре можно будет использовать, «списав» их с основной карточки с мишками.

Как же активировать карточку «Роснефть» «Семейная команда»?

Активация проходит в несколько этапов. Впервые ваша основная карта активируется кассиром в момент получения (карта выдается бесплатно после заполнения анкеты общего характера, когда вы становитесь участником бонусной программы). А вот вести подсчет баллов за осуществление заправок авто и приобретение товаров в фирменных магазинах, в том числе – и в интернет-магазинах, можно на сайте www.komandacard.ru. Для этого следует предпринять несколько шагов идентификации (при ее отсутствии на карте можно хранить не более 15000 рублей).

Как тратить бонусы

1. Когда вы захотите начать тратить накопленное, необходимо отправить номер главной карточки на телефонный номер 75-78.

2. Получить ответную СМС об очередном этапе активации.

3. Войти на сайт с вышеуказанным адресом и ввести шестнадцатизначный номер основной карточки и номер вашего мобильного.

4. Получив на телефон код, ввести его в специальное поле и получить еще одну СМС.

6. Оператору вы сообщаете номер главной карты и номер мобильного.

7. Снова получаете код и доводите его цифры до сведения оператора.

8. Оператор немного «колдует», и вы получаете СМС о завершении последнего этапа активации, которая позволит вам тратить накопленные всей семьей бонусы и перечисленные на банковскую карту деньги (карта дебетовая, MasterCard).

Три сказочных медведя

При получении «набора» вы услышите вопрос о том, нужна ли вам в комплекте банковская карточка. Получать только бонусные карты или карты вместе с банковской, вы решаете сами. Годовое обслуживание последней бесплатное, срок действия – 5 лет, но использовать ее для получения скидок и подарков можно бессрочно.

Почему именно медведи

Теперь получить товар, заказанный в интернет-магазинах, действующих в рамках программы, можно на указанной вами любимой автозаправке. Инструкцию со списком магазинов-партнеров вам вручат вместе с пакетом. Почему на карте лояльности изображены белые медведи? Это связано с тем, что «Роснефть» выступает как инициатор благотворительной программы по сохранению редких арктических животных.

Рекламные щиты пестрят скидками, бонусами и акциями, чтобы обратить взор клиента на себя. Компания «Роснефть» не является исключением, поэтому идет в ногу со временем. Теперь она выпускает топливные карты не только для юридических лиц и корпоративных автопарков. Карта бонусов «Роснефть» стала доступна широкому кругу потребителей.

О компании «Роснефть»

На сегодняшний день пользователи получают топливо высокого качества с многоступенчатой системой контроля, а также возможность оценить все преимущества работы с одной из самых крупных топливно-энергетических компаний.

Компания «Роснефть» ведет бизнес не только на территории России - она охватывает и Белоруссию, Абхазию, Казахстан, Украину. Сюда входят АЗС, кафе быстрого питания, магазины, станции техобслуживания. Именно поэтому число благодарных потребителей постоянно растет.

Любимым клиентам постоянно предлагаются различные виды скидок и акций. У компании существует огромный выбор топливных карт для разного вида потребителей. Некоторые из них действуют не только на территории РФ, но и в других странах, где осуществляется работа «Роснефти».

Теперь на рынке появился новый продукт от компании «Роснефть» - карта бонусов для населения.

Это далеко не простой набор возможностей, прилагающийся к топливной карте, а интересное предложение, которое принесет доход владельцу.

Что такое бонусная карта?

Карта бонусов «Роснефть» выпущена в рамках эксклюзивной бонусной программы, которая была реализована в 2016 году. Это уникальный метод накопления и реализации баллов при заправке топлива на автозаправочных станциях «Роснефти», «ТНК», а также покупки товаров у официальных партнеров программы. По правилам договора, баллы можно тратить на покупку не только продуктов, но и услуг сети «Роснефть».

Данная карта является уже заранее оплаченной лимитированной банковской картой со всеми видами защиты - защитным кодом, указанием владельца и магнитной полосой.

«Роснефть»: карта бонусов. Как получить?

Если вам уже есть 18 лет, вы являетесь гражданином РФ, то вас ничто не ограничивает в получении карты. Для получения основного продукта никакого особого пакета документов, кроме паспорта, не требуется. Все оформление занимает лишь несколько минут. Необходимо обратиться на любую из нескольких тысяч автозаправочных станций «Роснефти» по РФ и написать заявление.

Заполнить его желательно печатными буквами с указанием номера телефона и электронной почты. Все пункты, которые будут отмечены галочкой, обязательны к заполнению.

Карта бонусов «Роснефть» активируется сразу же в присутствии клиента сотрудником автозаправочной станции, то есть не придется никуда ехать или ждать еще какое-то время.

Как накопить бонусные баллы?

Клиенту назначается индивидуальный номер, необходимый для контроля оборота средств на счете. Карта бонусов «Роснефть» предъявляется при каждой операции. Без карты начисления средств не произойдет.

Балл будет начислен за оплату каждых:

• 20 литров топлива;
• 200 рублей наличными;
• 200 рублей безналичной оплаты.

Акции и условия у участников программы могут быть свои, а значит, и начисления могут происходить по-разному.

Получение бонусов

Чтобы получать бонусы, необходимо выполнять следующие действия:

• Выбирать для заправки транспортного средства АЗС «Роснефть», «ТНК».
• Покупать товары или услуги у партнеров программы.
• Стать участником различных акций, проводимых компанией и ее партнерами.

Обо всех проводимых конкурсах и предложениях можно всегда узнать из брошюр и чеков на автозаправочных станциях. Баллы за покупку табачных изделий не начисляются.

Сейчас везде действует система оповещения. Компания и здесь не отступила от правил. Как узнать, сколько бонусов на карте «Роснефть»? При необходимости вы сможете подключить услугу смс-извещения на телефон или на электронную почту. Чем быстрее вы узнаете о проводимых акциях, тем быстрее накопите баллы.

Проверить бонусы на карте «Роснефть»

Активируйте личный кабинет, и у вас появится возможность проверить ваш баланс. Вы сможете контролировать зачисление и списание бонусов. Просматривать всю актуальную информацию о новых акционных предложениях.

Установите мобильное приложение, которое будет держать вас в курсе всегда и везде.

Обратитесь к операторам технической поддержки на горячую линию, где с радостью вам помогут.

И, конечно же, информацию можно получить на автозаправочных станциях и на чеках после заправки.

Помните, что бонусы действуют не более 36 месяцев после зачисления. Копите и тратьте, иначе по истечении этого времени они автоматически сгорают.

Как потратить накопленные баллы?

Частый вопрос клиентов компании «Роснефть» - бонусы по карте на что потратить?

Использовать накопленные средства возможно при условии 1 балл = 1 рубль:

• Бонусами можно оплатить всю покупку при условии достаточности суммы.
• Оплатить любые товары, которые будут предложены на автозаправочных станциях.
• Оплатить услуги, предлагаемые участниками программы.

Какие еще возможности предоставляет «Роснефть» (карта бонусов)? Подарки и ценные призы можно получить взамен накопленных баллов.

Денежными средствами бонусы и подарки не выдаются. Количество самих призов по акции может быть ограничено.

Преимущества бонусной карты «Роснефть»

Оформление происходит бесплатно, а также имеется безлимитный срок действия.

Пополнение средств возможно на всей территории России, где присутствуют АЗС «Роснефть» и «ТНК».

У вас на руках не одна карта бонусов «Роснефть», а уникальный комплект, который состоит из одной ведущей и двух вспомогательных карт.

Все карты привязаны к одному лицевому счету. Пин-код выдается к каждой карте в отдельном конверте.

Главная карта находится у оформителя пакета. Дополнительные могут передаваться третьим лицам, родственникам или друзьям. Накопление балов происходит со всех карт на один счет.

Ваш личный кабинет позволяет управлять услугами самостоятельно. Установите ограничения для списания баллов или на заправку любого транспортного средства, при которой используется одна из ваших карт.

Все зачисления происходят автоматически при предъявлении любой из карт.

Хотите быть в курсе сведений об акциях, о списаниях и начислениях - подключите оповещение. Сведения поступят к вам на телефон как SMS-сообщение или на электронную почту.

Можете хранить на карте личные средства, и вам не придется платить за годовое обслуживание.

Оплатите часть услуг и товаров наличными, а часть спишите бонусами. Более того, вы сможете оплатить картой огромное количество услуг: автомойку, гостиницу, ремонт на станции технического обслуживания, товары. Это очень удобно и выгодно, если у вас закончились, к примеру, денежные средства. При этом все равно зачислятся баллы на счет. Зачисление произойдет на ту сумму, на которую производилась оплата реальными деньгами.

По определенным условиям данный пластик не несет в себе кредитного лимита. Также не идет начисление процентов на личные средства клиента, которые могут находиться на ней. Но при этом годовое обслуживание, в отличие от банковских услуг, отсутствует. Вы храните свои деньги на ней бесплатно.

Потеряли одну или все карты - напишите заявление и получите новый комплект из трех карт. Вам откроют совершенно новый лицевой счет. При этом вы всегда можете связать предыдущий и новый счет без потери накоплений.

Только вы как владелец ведущей карты сможете тратить бонусы по вашему усмотрению, дополнительные карты могут их только накапливать.

Это не просто скидка на бензин, самое важное - это возврат налога на добавленную стоимость 18%.

Все вышеперечисленные преимущества накопительной карты можно оценить, только пользуясь ей. Данный инструмент в вашем арсенале направлен на экономию средств и времени. А что может быть ценнее времени?

Семейная команда система лояльности Роснефти предоставляет возможность пользоваться накопительной бонусной картой, позволяющей экономить на заправке топлива.

Это система из нескольких карт, одна из которых выдается владельцу автомобиля, а две другие предназначены для его друзей или членов семей. Таким образом, не только вы, но и ваши близкие люди помогают вам платить меньше при покупках в сети АЗС Роснефти и ТНК.

Активация бонусной карты Семейная команда

Активировать бонусную карту Семейная команда вы можете несколькими способами:

После того, как карта будет активирована, вы можете начать накапливать балы при каждой осуществленной покупке в сети АЗС, а также у партнеров компании Роснефть.

Телефон контакт-центра 8-800-775-75-88 .

Что дает карта Семейная команда?

Карта Семейная команда предоставляет возможность платить за бензин и покупки в сети компании Роснефть и ТНК по сниженным ценам. Накопленные баллы приходят за каждую покупку из расчета 1 рубль = 1 балл за 2 л топлива и 1 балл за каждые оплаченные 20 рублей любых других товаров, купленных в сети АЗС этих компаний или партнеров.

В список партнерских компаний входят:

• ЛитРес (5% начислений);
• Доставка цветов Flowwow (7%);
• Инна Тур (7%);
• Все эвакуаторы (25%);
• Русский АвтоМотоКлуб (15%);
• Интернет-магазин CAT (15%);
• Нико Турс (5%);
• ОК Мебель (10%);
• Академия Гриль (10%).

Таким образом, накапливать баллы по картам Семейной команды могут не только друзья и родные, которые тоже управляют автомобилем. Также накопительная карта предоставляет возможность пользоваться и остальными выгодами, которые предлагаются постоянным клиентам компании. Узнать о новых выгодных предложениях можно в разделе «Акции» на сайте komandacard.ru даже без авторизации.

Как можно тратить баллы накопительный карты

Потратить накопленную сумму балов можно при оплате топлива на АЗС Роснефти или ТНК. Баллы начисляются из расчета 1 накопленный
бал = 1 рубль, который вы можете потратить за бензин или дизель. Причем оплатить баллами вы можете даже 100% стоимости покупки.

Как проверить баланс бонусной Карты Семейная команда Роснефти

Проверить баланс бонусной Карты Семейная команда проще всего при оплате топлива в кассе АЗС. Также вы можете получить эту
информацию посредством интернет, обратившись в личный кабинет на официальном сайте компании. Для этого вам потребуется зарегистрировать свою карту, оформив простую форму, в которую необходимо ввести номер (указан на обратной стороне карты), телефон, придумать и подтвердить пароль, после чего кликнуть кнопку «Зарегистрировать». В будущем, вам потребуется ввести только указанный при регистрации номер телефона и пароль. На главной странице вы увидите сумму

Экономист. Опыт работы на руководящих должностях в производственной сфере. Дата: 21 марта 2018. Время чтения 8 мин.

Клиенты автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК» могут участвовать в программе лояльности и оплачивать топливо накопленными баллами оформив карточку «Семейная команда». Узнайте как стать участником клуба и получать скидки по максимуму, подскажут подробные ответы и пошаговые инструкции.

Карта «Роснефть» «Семейная команда» быстро завоевала популярность среди автовладельцев. Только за первые 2 месяца после старта программы лояльности было распространено более 800 000 комплектов карт. Участники по достоинству оценили возможность оплачивать топливо накопленными баллами. Но на практике акция оказалась намного большим, чем стандартная схема баллов за покупки. Новым участникам клуба и постоянным клиентам автозаправок «Роснефть» и «ТНК» будет интересно познакомиться со всеми возможностями программы, что поможет получать выгоду в полном объеме.

Наименование	Условия
Организатор	«Роснефть»
Оператор программы	ООО «РН-Лояльность»
Торговые точки	АЗС «Роснефть»
	АЗС ТНК
Сроки проведения	Бессрочно
Кто может участвовать	Граждане РФ, достигшие 18 лет
Бонусы, предлагаемые в рамках программы	Оплата бонусами топлива, сопутствующих товаров, услуг
Официальный сайт	https://komandacard.ru
Телефон горячей линии	8 800 775 75 88

Как работает программа

Программа лояльности работает на территории всех субъектов РФ, где расположены автозаправочные станции «Роснефть» и «ТНК». Для участия в ней клиенты получают комплект карт-идентификаторов, имеющих общий бонусный счет, которые получили название «Семейная команда».

Такой комплект состоит из:

• 1-го основного идентификатора для накопления и списания баллов;
• 2-х дополнительных карт исключительно для накопления баллов.

При этом основной идентификатор может быть обычной бонусной карточкой или предоплаченной банковской картой, эмитированной банком «ВБРР». Клиент может самостоятельно выбрать тип основного идентификатора или в дальнейшем дополнительно оформить пластик, объединив все карты в команду.

Комплекты с банковской картой «Дальневосточного банка» без права выбора основного идентификатора распространяются на заправках:

• в Краснодарском, Хабаровском, Забайкальском и Приморском крае;
• в Иркутской, Сахалинской, Еврейской автономной и Амурской области;
• в республике Бурятия и Хакасия.

При покупках на заправках сети, а также у партнеров программы лояльности на общий счет «Семейной команды» насчитываются баллы, которые в дальнейшем можно потратить на приобретение топлива со скидкой до 100 %.

Клиент может заказать карту, которая станет основной и будет поддерживать накопительный функционал.

С полными условиями участия в клубе можно познакомиться на сайте программы https://komandacard.ru , или скачав Условия участия в программе .

Комиссия за обслуживание дисконтных карт не взымается. Условия обслуживания банковских предоплаченных карт отражены на официальных сайтах банков:

Партнеры программы лояльности

Еще больше баллов можно накопить, если приобретать товары у партнеров бонусной программы.

Таблица 4. Партнеры

Партнер	Товары	Начисление
Media Markt	Электроника и бытовая техника	3 %
Мосавтошина	Шины и диски	2 %
ЭТНОМИР	Место для отдыха	До 50 %
Sladostory	Кондитерский бутик	10 %
SELA	Одежда и аксессуары	6 %
Bilet.Сlub	Распространение билетов	25 %
Рублёвский	Колбасы и деликатесы	5 %
Шинные центры «Pirelli»	Шины	250 б;
Хорошая жена	Школа женской мудрости	10 %

Как списываются баллы

Накопленные баллы не имеют денежного выражения, то есть обналичить их нельзя.

Но ими можно оплачивать полностью или частично топливо и сопутствующие товары на заправках «ТНК» и «Роснефть».

Важно! Воспользоваться баллами можно только через 14 дней со дня начисления.

Заправиться за счет баллов, если забыли карточку дома, не получится. Все расчеты проводятся только при наличии пластика.

Проверка баланса

На балансовом счете участника отражаются:

• общее количество;
• активные баллы, которые можно использовать для расчетов.

Пополнение и снятие наличных предусмотрено только для накопительных банковских карт.

Уточнить баланс можно разными способами:

• Проверять в личном кабинете во вкладке «Статистика».

• Посмотреть через мобильное приложение в разделе «Семейная команда».

• Узнать на автозаправочной станции, предоставив оператору дисконт.

Предложения конкурентов

Практически каждая сеть заправок предлагает своим клиентам интересные бонусные программы.

К основным конкурентам можно отнести:

1. Бонусную карту Лукойл-Петрокоммерц с возможностью:

Рис. 9. Лукойл-Петрокоммерц

• накопления баллов (1 за каждые 50 рублей), которые обмениваются на топливо (1 бонус = 1 руб.);
• использования кредитных средств;
• поддержки бесконтактных платежей paypass.

1. Бонусную карту от «Газпромнефть», которая позволяет:

.