Другие отзывы о райффайзенбанке. Система Эльбрус Райффайзенбанк: возможности, преимущества, подключение «Личный кабинет» Райффайзенбанка - регистрация

АО «Райффайзенбанк» (ОГРН1027739326449, 129090, г. Москва, ул. Троицкая, дом 17, строение 1) – один из лидеров на банковском рынке России, начавший свою деятельность еще в 1996 г., оказывающий услуги как физическим, так и юридическим лицам, резидентам и нерезидентам РФ. «Райффайзенбанк» является дочерней кредитной организацией «Райффайзен Банк Интернациональ АГ».

Вход в личный кабинет

Если вы являетесь клиентом банка, войти в личный кабинет R-Connect «Райффайзенбанк» можно на странице https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do . Для этого необходимо ввести свои логин и пароль, а также код авторизации (против ботов).

Если у вас нет доступа в интернет-банк R-Коннект, необходимо пройти процедуру регистрации. Все что нужно – иметь банковскую карту.

Перейти по ссылке на сайте в раздел подключения интернет-банка R-Коннект.
Указать данные своей банковской карты: номер (20 цифр), срок ее действия, защитный код CVC/CVV (указан на оборотной стороне прямо под магнитной лентой).
Ввести код безопасности, который поступит на ваш мобильный телефон по СМС-сообщению.
Поставить галочку согласия на обработку своих персональных данных. Нажать на кнопку «Получить доступ».
На ваш мобильный телефон поступит временный пароль для входа в личный кабинет. Кстати, в дальнейшем вам будет предложено его сменить. Логин будет сформирован системой автоматически. Его вы также должны будите сменить на постоянный и запомнить. Это можно будет сделать при входе в поле «Имя пользователя (Логин)», нажав на ссылку «Изменить». Аналогично следует поступить и с паролем. Далее останется нажать на кнопку «Сохранить». Если вы вдруг забудете свой логин или пароль, вы всегда сможете их восстановить в течение трех минут прямо на сайте банка.

Обратите внимание: полученные логин и временный пароль будут актуальный только первые 24 часа.

Если вы используете мобильное устройство, получить доступ в личный кабинет «Райффайзенбанка» можно, скачав для него мобильное приложение (App Store для iOS и Google Play для Android).

Возможности личного кабинета

Денежные переводы: переводы с карты на карту, физическим и юридическим лицам, со счета на счет, переводы на карты других банков, переводы по номеру карты, переводы на валютные счета в России и находящиеся в других странах, погашение задолженности по кредиту.
Оплата услуг и товаров: оплата коммунальных услуг, интернета, телевидения, т.д., а также налогов и сборов в бюджет РФ. Комиссия не взимается.
Вклады: рублевые вклады и вклады в иностранной валюте. В интернет-банке доступны для оформления вклады «Личный выбор», «Свобода действий» и «Зарплатный».
Операции с иностранной валютой: операции по обмену валюты по выгодному курсу, возможность оформления второго и последующих счетов.
Круглосуточный доступ ко всей информации: остаток на счете, операции за любой промежуток времени, т.д.

Меры безопасности

Не передавайте никому свои данные: логин, пароль, номер своей банковской карты.
Используйте сложный пароль, состоящий из букв и цифр. Не используйте в качестве пароля дату своего дня рождения, имя, фамилию.
Не передавайте свой мобильный телефон третьим лицам. В случае утери, заблокируйте сим-карту.
Используйте на своем персональном компьютере антивирусную программу.
Не сохраняйте свой пароль в кэше браузера.
Не скачивайте и не устанавливайте на свой мобильный телефон пиратские приложения.
По завершении работы в личном кабинете выходите из системы.

Телефон горячей линии

Требования к рабочему месту пользователя

Требования к аппаратным средствам

Режим счета согласно законодательству дает возможность контролировать исходящие платежи «Владельца счета» (представителя, агента, дилера, посредника).

Обязанность банка по соблюдению целевого расходования средств осуществляется исключительно в пользу «Бенефициара».

IBM-совместимый компьютер с классом процессора не ниже Pentium 4 и объемом ОЗУ не менее 512 Мбайт, порт USB v1.1 (или выше), манипулятор «мышь»;

не менее 100 Мбайт свободного дискового пространства;

постоянное подключение к сети Интернет, возможность работы по протоколу HTTPS (порт 443);

устройство USB-token (выдается Банком), USB-флэш-накопитель;

мобильный телефон, подключенный к услугам оператором сотовой связи (обязателен в случае использования услуги SMS-OTP).

Требования к программному обеспечению

операционная система Microsoft Windows 7/8;

актуальные версии браузеров: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;

для загрузки/установки/обновления СКЗИ необходимы права «Локальный администратор», «Опытный пользователь»;

на компьютере должен быть установлен КриптоПлагин (доступен для загрузки при авторизации в Системе при наличии прав подписи); Для работы с Устройством USB-token необходимо скачать и установить драйвер устройства с сайта банка:

наличие лицензионного регулярно обновляемого антивирусного программного обеспечения;

отсутствие на компьютере Пользователя ранее установленных копий ПО КриптоПро CSP версий ниже 3.6.

Вход в систему осуществляется по назначенному для каждого пользователя имени пользователя и паролю.

Для входа в систему:

Требования к сложности пароля для входа в систему и к устройству USB-token

Требования к паролю для входа в Систему:

Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов.

В пароле должны присутствовать символы трех категорий из числа следующих четырех:

прописные буквы английского алфавита от A до Z;

строчные буквы английского алфавита от a до z;

десятичные цифры (от 0 до 9);

специальные символы из набора!@#%&*;’:",./?

Пароль не должен содержать последовательность символов, входящую в состав индивидуального имени пользователя (логина).

Пароль не должен содержать последовательность трех повторяющихся символов.

Требования к паролю USB-token:

длина пароля должна быть не менее 8 и не более 14 символов;

пароль должен одновременно включать латинские символы (A-z -как строчные, так и заглавные) и цифры (0-9).

Как правильно читать выписку за открытый отчетный период

Пароль используется для внешней дополнительной защиты вашей информации. Пароль может быть изменен пользователем во время сеанса работы с системой.

Для смены пароля пользователя выполните следующие действия:

Генерация ключей АСП

Для генерации ключей АСП:

Для этого:

откройте запрос на сертификат и нажмите кнопку «Печать »

распечатайте бланк сертификата ключа АСП в 2 (двух) экземплярах , на бланке поставьте подпись владельца сертификата, подпись руководителя (подписант с правом первой подписи) и печать организации

заверенные бланки сертификата ключа АСП необходимо предоставить в обслуживающее вас подразделение банка

После активации ключей АСП Банком вы сможете подписывать документы в системе. Активация ключей АСП может занимать до 2 (двух) рабочих дней после получения сертификата ключа АСП.

Перегенерация ключей АСП

Обращаем ваше внимание, обновление ключей АСП возможно только в том случае, если на момент генерации еще действуют текущие ключи АСП. Если срок действия ключей АСП уже истек, необходимо выполнить Генерацию ключей АСП.

Для обновления ключей АСП выполните следующее:

Для создания ключей АСП для пользователя с правом первой подписи, подключите устройство USB-token (для каждого подписанта - отдельное устройство). Для создания ключей АСП для пользователя с правом второй подписи используйте съемный носитель - USB-флеш-накопитель.

Можно выполнить перегенерацию на тот же носитель, где хранятся текущие ключи АСП, или выбрать другой.

Для хранения ключей АСП в устройстве USB-token выберите из списка AKS ifdh 0, AKS ifdh 1,Aladdin Token JC 0 или JaCarta 00 (цифры могут отличаться).

Для хранения на съемном носителе - USB-флеш-накопитель выберите Дисковод (E,H, F и т.д.). Нажмите «ОК »

Для генерации ключей АСП перемещайте указатель мыши в пределах данного окна до тех пор, пока шкала не заполнится полностью.

Затем появится окно ввода пароля к устройству для хранения ключей.

Если используется новое устройство USB-token, необходимо указать стандартный пароль к устройству (если Вы его не меняли), либо тот пароль, который был указан при смене стандартного на более безопасный.

Если ключи хранятся на съемном носителе, то в полях «Новый пароль » и «Подтверждение » задайте пароль, который в дальнейшем будет использоваться для подписи документов.

Нажмите «ОК», чтобы завершить процедуру перегенерации ключей АСП.

Созданный документ отметьте галочкой и нажмите кнопку «Подписать », выберите действующие ключи АСП и подпишите документ, затем нажмите «Отправить ».

После того как документ окажется в статусе «Обработан », новые ключи АСП становятся активными, старые ключи АСП перестают действовать.

Если в качестве такого устройства используется USB-token, то необходимо указать пароль для данного устройства.

Обращаем ваше внимание, что сертификаты для системы «ELBRUS Internet» невозможно копировать и переносить на другие устройства.

Смена пароля на устройство USB-token

В целях безопасности рекомендуем вам изменить стандартный пароль доступа сразу после получения устройства USB-token. Пользователь несет ответственность за сохранность пароля. Не передавайте и не сообщайте пароль доступа к устройству USB-token третьим лицам.

Смена пароля производится с помощью утилиты «eToken Properties ». Чтобы запустить программу, зайдите в пункт меню «Пуск» - «Программы» - «eToken» - «eToken PKI Client» - «eToken Properties» .

Запустив программу, вставьте устройство USB-token. Оно станет активным, и появится список доступных действий.
Для того чтобы сменить пароль USB-token, необходимо осуществить следующие действия:

Забыл pin-код для USB-Token

Если при получении устройства USB-token вы не меняли pin-код, то попробуйте ввести 1234567890.

Если данный pin-код не подходит, значит стандартный pin-код был изменен. Если вспомнить его не удаётся, вам необходимо инициализировать USB-token и повторить процедуру генерации ключей АСП.

Во время процедуры сброса пароля удаляются все данные с USB-token.

Чтобы инициализировать USB-token необходимо:

Порядок действий в случае компрометации ключей

Компрометацией ключей является:

Увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевой информации.

Факт несанкционированного копирования ключевой информации.

Утеря ключевых носителей.

В случае компрометации ключей:

Прекратите обмен электронными документами с банком.

Сообщите о факте компрометации в банк.

Проверьте все свои исходящие платежи, поступившие в банк с момента, предшествующего факту компрометации.

При необходимости - получите в банке новый ключевой носитель или регистрационные данные.

Сгенерируйте новый набор ключей.

Зарегистрируйте новый набор ключей в банке.

По согласованию с банком продолжите работу с новым набором ключей.

Сообщить о подозрении на компрометацию ключей можно следующими способами:

Личное обращение уполномоченного представителя клиента в обслуживающее подразделение банка.

Обращение клиента в службу поддержки по телефону .

Направление информации о компрометации ключа по факсу или .
Текст обращения: «Просьба заблокировать доступ в банк-клиент в связи с подозрением на компрометацию».

Обращение через форму обратной связи.

Разблокировка учетной записи

Для снятия блокировки с учетной записи пользователя системы «ELBRUS Internet» необходимо обратиться в обслуживающее подразделение банка и предоставить заявление о разблокировке указанного пользователя.

Заявление пишется в свободной форме на бланке организации.

Невозможно отобразить страницу

Отсутствие доступа к системе вполне возможно, если на вашем компьютере или же на прокси-сервере закрыто соединение по порту 443. Данный порт (443) должен быть открыт для установки защищенного SSL-соединения (протокол https) с нашим веб-сервером.

Если сложность не в этом, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой и опишите нам возникающие ошибки, мы постараемся разобраться и предложить решение.

Связаться со службой технической поддержки системы ELBRUS можно по телефону ,

Работа с документом в Elbrus

Создание платежного поручения

1.1. Для создания платежного поручения
В списке платежных поручений нажмите кнопку на панели инструментов «Создать новый документ ».

Если вы работаете в системе от имени пользователя, который входит в более чем одну из числа зарегистрированных в системе организаций, система предложит указать организацию, от имени которой создается документ:

1.2. Примечание
Критичные ошибки будут выделены пиктограммами, пример ошибки - отсутствие назначения платежа; некритичные замечания, при которых допускается отправка документа , - пиктограммами, пример замечания (предупреждения) - указание неверного вида платежа.

1.3. Формирование документа

Новый документ возможно создать несколькими способами:

Путем ручного заполнения реквизитов документа в электронной форме.

Путем создания по шаблону.

Путем создания копии существующего документа.

Путем импорта документа из бухгалтерской системы.

При попытке сохранения документа система проверяет корректность заполнения полей.

В зависимости от результатов проверки созданный/импортированный документ после сохранения получит один из следующих статусов:

«Ошибка контроля » - если проверка выявила ошибки.Документ с этим статусом может быть отредактирован либо удален. Если отредактированный документ при сохранении проходит проверку без ошибок, он сохраняется со статусом «Создан »;

«Создан»/«Импортирован » - если проверка не выявила ошибок.Документ с этим статусом может быть изменен, удален либо подписан. Если при сохранении измененного документа проверка выявляет ошибки, он сохраняется со статусом «Ошибка контроля ».

1.4. Примечание

После процедуры проверки заполненных полей документа система выводит в отдельном окне итоговый список ошибок и предупреждений. При наличии предупреждений есть возможность сохранить и подписать документ.

Документы со статусом «Создан » и «Импортирован » можно подписать и отправить в банк для обработки. Для отправки платежных документов необходимо проставить и первую и вторую подписи, для неплатежных документов (письма, запрос выписок) достаточно одной подписи (либо одна первая, либо одна вторая). После подписи документ может получить один из следующих статусов:

«Частично подписан » - данный статус означает, что документ подписан всего одной подписью из двух. Отправить на обработку документ с таким статусом невозможно;

«Подписан » - данный статус означает, что документ полностью подписан и готов к отправке для обработки в банке.

Импорт/Экспорт документов из «1С»

Система «ELBRUS Internet» поддерживает возможность обмена данными (импорт/экспорт) с 1С.

3.1. Экспорт выписок в «1С»
Для экспорта выписок в «1С» необходимо выполнить следующие действия:

3.2. Импорт платежных поручений из «1С»
Для импорта документов из «1С»:

В результате выполнения указанных действий будет выполнен импорт документов из «1С».

Создание шаблона на основе документа

Для создания шаблона на основе существующего документа:

Справочники

В процессе работы с системой пользователям может потребоваться вводить одни и те же данные при заполнении реквизитов различных документов.

К примеру, при формировании платежных поручений может потребоваться указать показатель статуса налогоплательщика - один из ряда возможных. Для упрощения использования информации и снижения вероятности ввода ошибочных значений, часть данных вынесена в специальные реестры, называемые справочниками. В примере с платежными поручениями все возможные показатели статуса налогоплательщика вынесены в справочник показателей статуса налогоплательщика. Таким образом, при формировании платежных поручений отсутствует необходимость в ручном вводе значений показателей статуса налогоплательщика.

Особенности работы со справочниками
В системе справочники обладают следующими особенностями.
Записи справочника могут описывать поведение системы. К примеру, справочник способов расчета НДС содержит перечень возможных правил учета суммы налога на добавленную стоимость.
Наполнение справочников может быть выполнено вручную.
В зависимости от области применения в системе различают следующие виды справочников:

Корпоративные - справочники, используемые клиентской и банковской частью системы. Записи справочника могут быть использованы при заполнении реквизитов исходящих документов. При приеме документов система осуществляет проверку соответствия значений реквизитов документов данным, содержащимся в справочниках. Заполнение и поддержание данных справочников в актуальном состоянии осуществляется банком;

Локальные - справочники, содержащие информацию о корреспондентах, бенефициарах и назначениях платежа. Локальные справочники могут быть использованы клиентами при формировании исходящих документов. Информация, содержащаяся в справочниках, для каждого клиента различна. К примеру, у каждого клиента может быть свой перечень бенефициаров, информация о которых содержится в справочнике бенефициаров. Просмотр и заполнение данных справочников осуществляется клиентом

В процессе работы с системой пользователям может потребоваться вводить одни и те же данные при заполнении

Актуальность данных локальных справочников
В процессе эксплуатации системы информация, содержащаяся в справочниках, может потерять актуальность. Для поддержания актуальности информации необходимо периодически выполнять обновление справочников.
Обновление данных справочников может быть выполнено посредством ручного ввода значений в записях справочников.

При наполнении данных справочников система осуществляет проверку соответствия введенного значения определенным требованиям.

Наполнение данных справочников может быть выполнено вручную для следующих локальных справочников:
Общие:

Справочник назначений платежа.

Корреспонденты.

Бенефициары.

Ответственные исполнители.

Паспорта сделок.

Бенефициары гарантии.

Справочник БИК РФ.

Виды валютных операций 138-И.

Справочник стран.

Справочник видов платежей.

РКО по рублевым операциям:

Справочник видов платежа.

Справочник очередностей платежа.

Справочник видов операций.

Справочник кассовых символов.

Справочник для налоговых платежей:

Справочник КБК.

Справочник показателей статуса налогоплательщика.

Справочник показателей основания платежа.

Справочник показателей налогового периода.

Справочник показателей типа платежа.

РКО по валютным операциям:

Международный справочник банков.

Справочник типов комиссий за перевод.

Справочник типов обосновывающих документов.

Справочник видов контрактов (кредитных договоров).

Справочник кодов видов подтверждающих документов.

Справочник кодов валют.

Курсы ЦБ.

Справочник сроков погашения суммы кредитного договора.

Справочник кодов ставок ЛИБОР.

При формировании выписки за период, оканчивающийся текущим днем, выписка создается до предыдущего дня

В выписку за период входят только итоговые выписки, которые формируются на следующий день после проведения операции по счету.

Управлять своими счетами стало просто, быстро и удобно без посещения отделения банка. Получить актуальную информацию о состоянии своих счетов, совершить денежный перевод или оплатить коммунальные услуги можно используя Интернет-банк Райффайзен (онлайн-банк).

Онлайн-банк Райффайзен

В Интернет-банке (онлайн-банке) доступны любые финансовые услуги, совершить которые можно прямо со своего компьютера.

К перечню предлагаемых услуг относятся:

Получение информации о балансе счетов, выписок, а так же историю о всех совершённых операциях;
Оплата коммунальных услуг, Интернета, мобильной связи, телефона и другие без комиссии;
Совершение денежных переводов между своими счетами или перевод другому клиенту в любом банке;
Обмен валюты по более выгодному курсу, чем в самом банке;
Внести платёж или совершить досрочное погашение кредита и др.

Для регулярных платежей через Интернет-банк (онлайн-банк) можно выбрать шаблон, чтобы не тратить каждый раз время на его заполнение.

Регистрация в R-Connect

Зарегистрироваться и получить доступ к возможностям Интернет-банка можно любым удобным для клиента способом. Необходимо быть клиентом Райффайзен банка с действующим счётом. Подключиться можно в любом банкомате сети, в любом отделении банка, используя мобильное приложение или заполнив электронную форму на сайте банка. При возникновении затруднений, регистрацию можно совершить через информационный центр банка, позвонив на горячую линию.

Регистрация в Интернет-банке (онлайн-банке) Райффайзен

После процедуры регистрации и подключения к услуге, клиент получает пароль для входа в личный кабинет на сайте Райффайзен банк. Полученная пара логин-пароль так же подходит для входа в мобильное приложение. При утере данных для входа их легко можно восстановить.

Комиссия за операции

Услуга Интернет-банк Райффайзен (онлайн-банк) подключается бесплатно. В дальнейшем за пользование сервиса плата не взимается. Не взимается комиссия за совершение платежей по оплате услуг.

За денежные переводы с карты на карту взимается комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, но не менее 50 рублей. При переводах с кредитной карты комиссия – 3% + 300 рублей. Максимальный расход не более 75 000 рублей в сутки и не более 600 000 в месяц. Валютные переводы внутри банка осуществляются бесплатно.

Нет комиссий и при открытии вклада через Интернет-банк (онлайн-банк). Так же возможны любые операции по счёту через личный кабинет, без посещения отделения банка.

Безопасность

Все операции, проводимые с помощью сервиса Интернет-банк, полностью безопасны и защищены от несанкционированного доступа. Любой платёж или денежный перевод подтверждается одноразовым паролем, который будет выслан на указанный при регистрации номер мобильного телефона.

Любой платёж сохраняется, при необходимости квитанцию можно распечатать. Любу операцию можно отменить, если она находится на стадии – Зарегистрирована. Для этого нужно открыть Журнал заявок и отменить операцию.

Заключение

Интернет-банк Райффайзен (онлайн-банк) – это удобный инструмент, который позволит значительно сэкономить не только собственные средства, но и время. Теперь для оплаты любой квитанции нет необходимости приходить в банк и заполнять платёжное поручение. Достаточно выбрать необходимый шаблон и совершить платёж всего в один клик без комиссии.

АО Райффайзенбанк начал свою деятельность в 1996 году под наименованием «Райффайзенбанк Австрия» как кредитная организация с полностью иностранным капиталом. Raiffeisen Bank широко представлен во многих странах, а финансовая группа «Райффайзен Банк Интернациональ АГ» - одна из наиболее крупных в Европе.

В этот раз редакция портала «сайт» рассмотрит предложения и условия Райффайзенбанка для среднего и малого бизнеса, а также для частных клиентов.

Райффайзенбанк сейчас является универсальной кредитной организацией, комплексно обслуживающей и бизнес, и частных клиентов. Хоть банк имеет иностранный капитал, он является участником системы страхования вкладов с 2005 года. Банк имеет развитую филиальную сеть, а помимо «родных» банкоматов клиенты могут использовать объединенную банкоматную сеть банков-партнеров.

Юридическим лицам банк предоставляет комплексное расчетно-кассовое обслуживание, включающее не только открытие счетов в разных валютах, но и онлайн бронирование счета, инкассацию, конверсионные операции, валютный контроль и многое другое. Для экономии на РКО можно подобрать наиболее удобный тариф, который будет соответствовать требованиям именно вашего бизнеса и будет включать все необходимые инструменты.

Райффайзенбанк предлагает все виды эквайрингового обслуживания: торговый эквайринг (установка pos-терминалов в торговой точке), интернет-эквайринг (подключение специального web-интерфейса на сайт организации) и мобильный эквайринг (специальный ридер для смартфона/планшета). Прием к оплате банковских карт не только поможет увеличить оборот организации, но и повысить лояльность клиентов. Тарифы на эквайринговое обслуживание в банке достаточно лояльные, и кроме получения отчетов по движению средств всегда можно обратиться в техническую поддержку по возникающим вопросам.

Для юридических лиц предоставляет Райффайзенбанк кредит по следующим программам: экспресс-кредитование, овердрафт, под залог недвижимости, инвестиционный кредит, оборотный, а также имеется аккредитив и банковская гарантия.

Организации могут заключить с банком договор на зарплатное обслуживание, что позволит автоматизировать процесс выплаты заработной платы и сократить временные затраты и дополнительные издержки: сумма зарплаты всех сотрудников списывается со счета компании разово, распределяясь далее банком. Сотрудники, подключенные к зарплатному проекту, имеют бесплатное обслуживание в банке и выгодные тарифы на другие розничные продукты.

Для юридических лиц предоставляется интернет-банк в двух вариантах, оба являются собственной разработкой банка:

Интернет-банк «Райффайзен Бизнес Онлайн» (РБО) - это современный личный кабинет для организаций, позволяющий дистанционно управлять своими счетами, формировать отчеты, отправлять документы на валютный контроль, выплачивать зарплату сотрудникам, совершать денежные переводы и открывать новые продукты.
Интернет-банк совместим со всеми браузерами и с основными операционными системами, имеет приятный современный дизайн и понятный интерфейс.
К особенностям РБО можно отнести отсутствие мобильного приложения, но есть мобильная версия сайта, адаптированная под планшеты и смартфоны.
Банк-Клиент «Райффайзен Эльбрус» - это личный кабинет, предшествовавший РБО, который, однако, до сих пор функционирует, и клиенты могут выбрать, каким из кабинетов пользоваться, ведь переход из одного в другой и обратно доступен всем.
У этого личного кабинета есть мобильное приложение «Elbrus Mobile», в котором можно управлять финансами организации со смартфона или планшета на платформах iOS и Android.

Для частных клиентов также имеется две версии интернет-банка - это «Райффайзен коннект» и пришедший ему на смену «Райффайзен Онлайн». Для пользования по-прежнему доступны обе версии, но в новой - больше функций и более современный интерфейс.

Личный кабинет Райффайзенбанка позволяет клиентам оплачивать штрафы ГИБДД, услуги связи коммунальные платежи, переводить денежные средства по номеру телефона, с карты на карту и по счетам, конвертировать валюту, отправлять деньги за границу, открывать новые счета и формировать выписки.

Рабочее пространство интернет-банка полностью интерактивное, его можно настроить для собственного удобства, выбрав необходимые элементы и их очередность.

Для мобильных устройств на Android и iOS имеется удобный и визуально приятный мобильный банк «R-Connect», имеющий все необходимые функции и позволяющий управлять счетами из любого места, где есть выход в интернет.

Сегодня портал «24Direktor» рассмотрел для вас предложения банка, стабильно входящего в ТОП-15 российских банков, и мы надеемся, что эта статья помогла вам определиться с выбором кредитной организации среди множества предложений.

Дата обновления: 06.12.2017

Интернет-банк «R-connect» от Райффайзенбанка — это автоматическая система управления личным счётом удалённо. Данная дистанционная услуга работает 24 часа в сутки и позволяет выполнять большое количество операций со своим капиталом, находящимся на счёте банка прямо со своего компьютера или мобильного устройства. Воспользоваться личным кабинетом интернет-банка можно после заключения договора.

Райффайзен банк широко известен в странах СНГ, несмотря на то, что он иностранный. Самое большое количество его отделений и банкоматов находится в таких городах России, как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда.

Личный кабинет R-connect разработан для расширения возможностей по использованию денежных средств, предоставляя качественную систему управления с помощью автоматизированных функций. Для этого разработчики предусмотрели дружественный интерфейс и круглосуточный доступ. При помощи своего ПК можно контролировать свои денежные средства, проверить состояние кредита, уточнить время его погашения, выполнить переводы другим лицам или организациям.

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация) может использоваться как на ПК, так и на мобильном устройстве или планшете. Скачав Мобильный банк R-Connect на Андроид, Айфон/Айпад/Айпод (ИОС) можно по ссылкам ниже.

Имея подключение к интернет-банку, можно войти на свою страницу:

Данные ссылки ведут на страницу официального сайта Райффайзенбанка. Для входа используются полученные при подключении логин и пароль.

После входа в личный кабинет впервые, система предложит изменить авторизационные данные. Данная процедура разработана с целью повышения безопасности при работе с интернет-банком. Имеется вкладка с настройками, куда нужно зайти для изменения.

Подключение личного кабинета интернет банка R-Connect

Предусмотрено 4 варианта подключения интернет-банка Райффайзенбанка:

в филиале/отделении банка;
через банкомат;
позвонив на номер 8 800 700-91-00;
самостоятельно зарегистрироваться на странице банка.

Если уже есть счёт в этом банке, можно подключиться к Р-Коннект при очередном посещении отделения банка . Необходимо ознакомиться с договором и заполнить заявление установленного образца. Сотрудники банка предоставляют на выбор несколько вариантов авторизации. Для этого можно использовать свой мобильный телефон или предоставленный банком кард-ридер. В пакете содержится пароль, нужный для входа в Р-Коннект. Его срок действия — 60 дней.
Подключиться можно с помощью банкомата . Для этого пластиковую карту вставить в щель устройства, ввести ПИН-код и перейти к пункту «Интернет-банк». Защита системы запросит мобильный номер, который приписан к карте. После обработки введённых данных, система пришлёт разовый СМС-код. Подтвердив свою личность, банкомат выдаст персональные данные для аккаунта.
Совершить звонок в информационный центр банка, на номер 8 800 700-91-00. Потребуются паспортные данные и кодовое слово (установленное при открытие счёта).
Для держателей карты доступен вариант использования автоматической системы регистрации в личном кабинете банка.

Регистрация в интернет-банке Райффайзен Онлайн

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете R-Connect, следует перейти на страницу формы подключения и ввести данные пластиковой карты, подтвердить согласие с правилами и нажать «Продолжить» .

Восстановление доступа к личному кабинету R-Connect (для держателей карты)

Если забыт или утерян пароль к личному кабинету Райффайзенбанка, можно воспользоваться формой восстановления (та же страница, что и для регистрации). Потребуется ввести данные карты, подтвердить ознакомление с правилами и нажать «Продолжить» . После этого ввести присланный код и заново придумать логин и пароль.

Личный кабинет для частных (физических) лиц для компьютера

Меню с множеством вкладок обладает высокой функциональностью и помогает в работе с системой. Услуга Коннект предоставляет доступ к собственным счетам, депозитам, кредитам, дебетовым картам и ПИФам Райффайзен банка.

«Оплата услуг» позволяет оплачивать широкий спектр услуг, в том числе — ЖКХ и сотовую связь.

Переводить деньги и совершать быструю конвертацию можно в разделе личного кабинета «Внутренние переводы и конвертация» .

«Выписка» . В любой момент можно вывести подробную информацию движения средств по конкретным картам в установленный период и распечатать.

Раздел «Информация по кредитам» . Всё об имеющихся кредитах, информация по совершённым и предстоящим оплатам по ним.

Самые выгодные и свежие предложения от банка разместились внизу страницы. Здесь же можно найти актуальные страховки. Доступен ряд настроек, которые расположены в верхней части.

Функционал личного кабинета прост для понимания, даже при минимальных знаниях о ПК. Для входа используются полученные ранее данные: логин и пароль. Подтверждается личность введением разового кода.

Скачать Мобильный банк R-Connect на Андроид и Айфон/Айпад/айпод (ИОС)

Райффайзенбанк Онлайн личный кабинет — вход, регистрация Мобильного банка R-Connect возможны после скачивания мобильного приложения.

Вход выполняется по полученным при подключении данным (логин и пароль).

Открывается доступ ко всем имеющимся картам и счетам.

Как и в личном кабинете для компьютера, здесь можно совершать платежи, переводить средства, открывать и пополнять вклады и др.

Сохранять шаблоны, для последующих быстрых автоматических оплат.

В зависимости от местонахождения, выполнять поиск ближайших банкоматов и отделений.

Райффайзенбанк — вклады 2018, кредиты, процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

Банк предлагает выгодные вклады (депозиты) в рублях и валюте, под разные процентные ставки и условия, на странице Вклады и инвестиции . На странице официального сайта имеется онлайн-калькулятор вклада .
С имеющимися предложениями по кредитам (со справкой и без) и ипотекам можно ознакомиться на странице Потребительский кредит (для частных лиц). Также можно воспользоваться онлайн-калькулятором расчёта кредита.

Как просмотреть баланс на карте?

Постоянный доступ к своим счетам находится во вкладке «Счета». После её открытия, можно просматривать сведения по счетам: дебетовым, кредитным, депозитным. Для анализа движения средств существует выписка по ним. Её можно заказать прямо из меню. Вкладка «Действия» выдаёт детализированные сведения о приходе и расходе в динамике.

Как осуществлять денежные переводы в системе Райффайзен Онлайн?

Банк предоставляет возможность самому проводить различные платежи в разделе «Переводы и платежи». Если планируется осуществить перевод третьим лицам, то нужно выбрать соответствующий подпункт. Система для начала предложит заполнить поля для отправки платежа.
В форму нужно вписать такие сведения:

собственные реквизиты;
реквизиты получателя платежа;
назначение перевода и сумму.

Банк предоставляет возможность выбрать получателя по номеру банковской карты или счёта. Перед подтверждением платежа каждый раз следует проверять сведения. Планируя совершать периодические однотипные переводы, лучше создать пользовательский шаблон. Система заполняет бланк автоматически, остается только подтвердить правильность нажатием кнопки «Оплатить».

Как оплачивать коммунальные и прочие услуги?

Система Р-Коннект позволяет расплатиться за пользование интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном, проводить регулярные оплаты коммуналки.
Чтобы воспользоваться опциями, нужно перейти на «Переводы и платежи» где в соответствующем пункте заполнить предложенную форму или оплатить счёт по заранее созданному шаблону.
В форме нужно указать не только счёт получателя, но и вписать название организации. Кроме этого, нужен код ЕГРПОУ, который всегда имеется на бумажной квитанции. Если всё введено верно, нажать «Продолжить».
Система должна проверить личность отправителя и для этого посылает на мобильный телефон разовый пароль. Его следует ввести в специально отведённое поле, подтвердить платеж кнопкой «Оплатить».

Как создать шаблон платежа?

Создание шаблонов сокращает расход времени на рутинное заполнение полей. Нужные реквизиты сохраняются в базе данных. Теперь не нужно носить с собой квитанции и проверять правильность назначения платежа. Достаточно один раз создать шаблоны, а программа сохранит и представит их при входе в виде удобного списка.

Услуга «Автоплатёж»

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация доступны по ссылкам выше) предоставляет возможность автоматически проводить платежи. Вначале нужно заполнить новый шаблон. Для этого войти в пункт «Шаблоны». Здесь система предложит заполнить форму для оплаты. В ней указывается сумма, получатель, расписание выполнения. После сохранения, банк сам сможет списывать нужные суммы со счёта и отправлять их по адресу. Автоплатеж можно настроить как для организаций, так и для частных лиц.

Как получить информацию об остатке по кредиту?

Есть несколько вариантов:

лично обратиться к служащему банка в любом отделении и получить нужные сведения;
позвонить на круглосуточную телефонную линию;
через интернет с любого ПК, используя R-connect.

Последний способ отвечает современным требованиям и является самым удобным. В любое время можно с ПК зайти в личный кабинет, найти вкладку «Просмотр платежей», затем перейти в «Кредитные счета» и там просмотреть свежие сведения по кредиту.

Для подключения к сервисам от Райффайзен банка, нужно предварительно посетить офис или зарегистроваться самостоятельно с любого ПК.

Контакты АО «Райффайзенбанк»

Телефоны службы поддержки клиентов:

бесплатный звонок для регионов России: 8 800 700-00-72;
Москва: +7 495 775-52-03;
Санкт-Петербург: +7 812 718-68-15;
почтовый ящик: