Кредит энд. Хоум Кредит энд Финанс БанкHome Credit and Finance BankХКФ Банк

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» — один из лидеров потребительского кредитования в России, обладающей развитой сетью офисов, точек продаж и солидной сетью банкоматов. В приоритете банка — розничное кредитование, ипотека, вклады физических и юридических лиц.

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» — коммерческий банк России, один из лидеров потребительского кредитования. Является дочерним предприятием Home Credit Group и разворачивает деятельность в направлении универсального розничного бизнеса. Головной офис банка расположен в Москве. Председателем совета директоров является Иржи Шмейц. Кресло председателя правления занимает Иван Свитек.

История банка

Впервые сведения о банке появились в 1990 году, когда он носил название «Инновационный банк Технополис». Спустя 12 лет банк был приобретен Группой Home Credit. Тогда же был выдан первый кредит под новым брендом Home Credit на территории России. В 2002 году в стране было открыто первое представительство банка.

Через год банк заключил соглашение о партнерстве с компанией «Эльдорадо», а уже в 2004 году выпустил первую кредитную карту. В этот период точки продаж банка были открыты во всех округах России, кроме Дальнего Востока. Прошел еще год, и «Банк Хоум Кредит» объявил об открытии первого кредитно-кассового офиса.

2006 год ознаменовался развитием программы противостояния мошенничеству и запуском ипотечного кредитования. 2007 год принес банку лидерство среди эмитентов кредитных карт. Руководством банка было принято решение переходить к модели универсального розничного банка. Была запущена программа автокредитования, выпуск дебетовых карт и открытие депозитных вкладов физических лиц.

Кризис 2008 года побудил руководство банка к оптимизации стратегии: был сделан акцент на потребительском кредитовании и кредитах наличными. К 2009 году «Банку Хоум Кредит» удалось выйти на рынок зарплатных проектов. В связи с этим развивалась сеть банкоматов, интернет- и SMS-банкинг. Этот год вывел банк на лидирующие позиции рынка кредитования в точках продаж.

В 2010 году Банк Хоум Кредит возобновил замороженную во время кризиса программу автокредитования. К середине 2012 года руководство банка объявило о выборе стратегии банка в качестве «ФинМага». К концу года «Хоум Кредит» занял третью строчку в рейтинге банков, занимающихся кредитованием физических лиц, а также вошел в десятку крупнейших финансовых учреждений по объему депозитного портфеля.

Позиции на рынке

По состоянию на 31 марта 2014 года банк занимает первое место по размеру портфеля POS-кредитов и третье место по размеру кредитного портфеля относительно заемщиков физических лиц. Шестая позиция у банка по портфелю кредитных карт и срочных вкладов физических лиц.

Банк сегодня

В «Банке Хоум Кредит» на сегодняшний день трудится почти 28 тысяч человек. Его клиентская база составляет 29,7 миллионов человек. Дистрибуторская сеть банка в России и Казахстане представлена 1312 банковскими офисами и 8814 офисами легкого формата. На балансе банка состоят 1446 банкоматов. Розничная сеть насчитывает более 92 тысяч точек продаж.

Сегодня банк ведет активную деятельность на рынке розничных банковских услуг. «Банк Хоум Кредит» предлагает кредиты наличными, кредитные карты, а также вклады в национальной и иностранной валюте. Среди наиболее популярных продуктов банка:

• Зарплатные проекты;
• Индивидуальные банковские сейфы;
• Партнерская программа;
• Пакеты услуг по кредитам и вкладам для физических лиц;
• Ипотечное кредитование.

В банке активно продвигают различные программы скидок для держателей карт, развивают систему дистанционного обслуживания клиентов и предлагают им услуги страхования. Банк предлагает различные программы кредитов наличными сроком от двух до пяти лет. Клиент имеет возможность получить кредит в размере до 30 000 рублей в течение одного часа. Для получения более крупной суммы понадобиться около пяти рабочих дней.

Стратегическое развитие банка предполагает его универсализацию без потери позиций на рынке розничного кредитования. По итогам 2013 года чистая прибыть банка составила 7,83 миллиардов рублей по РСБУ. В первом квартале 2014 года прибыль банка составляла 610,7 миллиона рублей.

Акционеры

Акционерами «Банк Хоум Кредит » сегодня являются мажоритарный Home Credit B. V. (86,62%) и миноритарный Emma Omega LTD (13,37%). Согласно официальной информации, владельцы банка — Петер Келлнер и Иржи Шмейц.

Финансовые показатели

Активы банка сегодня составляют 342 миллиарда рублей — за прошедший год они увеличились на 11% за счет вкладов физических лиц. Чистый кредитный портфель составил 267,3 миллиарда рублей. Финансовый результат банка — 3,3 миллиарда рублей, показатель собственного капитала равен 51,7 миллиарда рублей, а уровень просроченной задолженности не превысил 13,8 %.

Банк — клиентам

Банк предлагает потребительские кредиты и кредиты наличными на различных условиях. Оформление заявки на кредит можно осуществить на сайте банка. Среди кредитных услуг «Банка Хоум Кредит» — рефинансирование. У клиентов банка есть возможность оформить кредитные и дебетовые карты международных платежных систем. Кредитное учреждение также принимает вклады от населения в рублях и в иностранной валюте.

Банк предлагает участие в партнерской программе, которая дает возможность зарабатывать как банку, так и клиенту. Индивидуальные сейфы также предусмотрены в перечне банковских услуг, как и ведение зарплатных проектов.

Клиенты «Банка Хоум кредит» имеют возможность дистанционного банковского обслуживания. Они могут воспользоваться услугами страхования или принять участие в акциях среди держателей карт. Одним из приоритетов учреждения является кредитование юридических лиц.

Банк занимает активную позицию на рынке межбанковского кредитования в национальной и иностранной валюте.

• Адрес отделения: г.Коломна (Московская обл.), Вокзальная, 7 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Корнеева, 1а

• Адрес отделения: г.Домодедово (Московская обл.), Корнеева, 1а карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74996432985
• Режим работы: пн-сб: 09:00 - 20:00, вс: 10:00 - 20:00

Ленина, 16

• Адрес отделения: г.Лобня (Московская обл.), Ленина, 16 карта проезда
• Телефоны отделения: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия - пн-вс круглосуточно], +74995570455

• Адрес отделения: г.Егорьевск (Московская обл.), Советская, 107 карта проезда
• Телефоны отделения:
• Режим работы:

Home Credit – это российский коммерческий банк, который входит в число лидеров отечественного рынка потребительского кредитования. Также Хоум Кредит Банк прочно занимает свое место в топ-5 российских банков по кредитам, срочным вкладам населения и размеру филиальной сети.

История банка

История Хоум Кредит Банка начинается с основания в 1990 году «Инновационного банка Технолополис», который в 2002 году был приобретен Группой Home Credit. В этом же году было отрыто первое представительство банка в Нижнем Новгороде, первая торговая точка и выдан первый кредит под брендом Home Credit в нашей стране.

В 2003 году Хоум Кредит Банк выдал первый товарный кредит, а также создал первую федеральную торговую сеть в партнерстве с «Техносилой» и начал сотрудничать с «Эльдорадо». В этом же году Home Credit в России начал географическую экспансию. 2004 год стал очень важным в истории развития банка – Home Credit выпустил первую кредитную карту, вступил в MasterCard, заключил контракт с «Почтой России», разместил точки продаж во всех федеральных округах (кроме Дальнего Востока), получил первую прибыль, вошел в число лидеров на российском рынке POS-кредитов и получил первые рейтинги от Moody’s и S&P.

В последующие годы Хоум Кредит Банк продолжил свое активное развитие. Так, в 2005 году был выдан первый кредит наличными и заключена первая в стране сделка по секьюритизации рублевых кредитов. 2006 год для Home Credit обозначен выходом на рынок ипотеки и внедрением системы противодействия мошенничеству. В следующем году банк выдал свой первый автокредит и вышел в лидеры на рынке кредитных карт.

В 2008 году Хоум Кредит Банк перестал заниматься ипотекой и автокредитованием, а наступивший кризис использовал как возможность для дальнейшего развития, также в этом году банк начал привлекать депозиты . В следующем году Home Credit активно перешел к розничному кредитованию, начал заниматься зарплатными проектами, развивать сеть банкоматов и запустил интернет-банк и смс-банк. В 2010 году была возобновлена деятельность по направлению автокредитования, а в 2012 – разработана новая простая линейка продуктов.

Услуги Хоум Кредит банка

На сегодняшний день Home Credit банк предлагает следующие виды услуг: кредиты (кредиты наличными , кредит в Интернет-банке, автокредит); карты (кредитные и дебетовые) ; вклады (в рублях и иностранной валюте) ; зарплатный проект; индивидуальные банковские сейфы; страхование ; дистанционное банковское обслуживание; рассчетно-кассовое обслуживание; депозитарные операции; операции на открытых рынках; кредитование юридических лиц.

Награды, филиальная сеть, точки продаж ХоумКредит

Высокое качество работы, надежность и стабильность Home Credit Банка подтверждается различными наградами, среди которых Серебряная награда премии "БРЕНД ГОДА/EFFIE-2012". Клиентами банка являются уже более 27 миллионов человек, которые обслуживаются в дистрибьюторской сети Хоум Кредит Банка из 960 банковских офисов, 6920 микро-офисов, 1276 банкоматов и более 73 тысяч точек продаж.

9 июня 2019 года стало известно об утечке данных 900 тыс. клиентов российских банков. В открытом доступе оказались паспортные данные, номера телефонов, места проживания и работы граждан РФ.

2018: Первая в России выдача кредита с удаленной идентификацией

В середине июля 2018 года банк «Хоум Кредит» сообщил о выдаче первого в России кредита с помощью удаленной идентификации. Россияне получили возможность дистанционно пользоваться банковскими продуктами и услугами после запуска единой биометрической системы .

На первом этапе «Хоум Кредит» выдает онлайн-кредиты на покупку товара, используя полностью удаленную идентификацию клиента. В дальнейшем банк собирается оформлять таким же образом большинство других своих продуктов.

Отмечается, что онлайн-идентификация первого клиента заняла меньше минуты. После этого он смог дистанционно подписать договор на получение POS-кредита и приобрести пылесос в интернет-магазине партнера банка «Хоум Кредит» - российского представительства Samsung .

Чтобы не проходить очную идентификацию в банках , клиентам нужно единожды предоставить свои биометрические данные (голос и изображение лиц), которые будут храниться в единой системе. «Ростелеком» обеспечивает сбор, обработку и хранение биометрических данных, а также проверку их соответствия первично сданным биометрическим образцам. Результаты проверки передаются банкам для удаленной идентификации граждан при открытии счетов.

После регистрации в единой биометрической системе гражданин сможет дистанционно получить услуги любого банка, работающего с системой. Клиенту достаточно ввести логин/пароль от ЕСИА и произнести сгенерированную системой короткую контрольную фразу, глядя в камеру смартфона или компьютера.

К 17 июля 2018 года «Хоум Кредит» принимает биометрическую информацию клиентов в своих офисах в Москве , Санкт-Петербурге , Нижнем Новгороде , Екатеринбурге и Казани. В короткие сроки планируется увеличить количество таких отделений 80, а до конца 2019 года сдать биометрию можно будет во всех отделениях банка, говорится в его сообщении.

2017

Объем выдачи кредитов через POS-онлайн превысил 1 млрд рублей

Объем выдачи кредитов на товары через технологию POS-онлайн в Банке Хоум Кредит превысил 1 млрд рублей, что составило 3,5% от общего объема выдач POS-кредитов банком. Около 80% онлайн-кредитов выдано без первоначального взноса и переплаты, сообщили в Хоум Кредит 19 октября 2017 года.

Чаще всего в кредит брали бытовую технику и мобильные устройства (смартфоны и планшеты), на третьем месте - аудио- и видеотехника. Самая популярная бытовая техника - стиральные машины, холодильники, СВЧ-печи и плиты. А из видео- и аудиотехники большую часть кредитов брали на телевизоры.

POS-онлайн - это разработанная Банком Хоум Кредит технология оформления кредитов по упрощенной заявке через интернет . Первые POS-онлайн кредиты были выданы в интернет-магазине Эльдорадо летом 2016 года. По состоянию на октябрь 2017 года среди основных партнеров банка в этом проекте - Эльдорадо, М.Видео , DNS и другие крупные интернет-магазины.

При оформлении заявки на кредит через POS-онлайн в большинстве случаев клиенту нужно заполнить всего 5 полей. На полноценную оценку короткой заявки у банка уходит 40 секунд. Базовые клиенты могут подписывать договор по SMS и получать кредит полностью дистанционно.

Банк был зарегистрирован в Зеленограде под наименованием «Технополис» в 1990 году. Учредителями выступили НПО «Зенит», центр НТТМ «Дока», совхоз «Зеленоградский», Трест столовых города Зеленограда, ПСМО «Зеленоградстрой», НИИ «Элпа». В числе участников банка также фигурировали Российский брокерский дом и Российская нефтяная компания. В марте 2002 года банк был приобретен чешской Home Credit Finance A. S., являющейся частью Home Credit Group*. Сразу после покупки банк был переориентирован на потребительское кредитование, а в марте 2003 года официально переименован в «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (сокращенно - ООО «ХКФ Банк»).

На сегодняшний день российский банк входит в международную группу компаний PPF - одну из крупнейших финансовых компаний в Центральной и Восточной Европе. В настоящее время 99,9919% акций банка принадлежит Home Credit B. V., 88,62% акций которой контролирует PPF Financial Holdings B. V. (Нидерланды), а 11,38% - Emma Omega LTD. Основными бенефициарами данных организаций и, соответственно, российского банка выступают владелец PPF Group, один из богатейших чешских бизнесменов Петр Келлнер (с долей в 88,62%) и его деловой партнер Иржи Шмейц (7,36%).

По данным прессы, ранее Шмейц уступил свои 5% в холдинге PPF в обмен на миноритарные пакеты акций и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

31 января 2015 года пост председателя правления банка покинул Иван Свитек, исполняющим обязанности председателя правления был назначен Юрий Андресов. Эту должность он занимал до 25 марта 2015 года, когда ЦБ РФ согласовал его кандидатуру на должность председателя правления ООО «ХКФ Банк». До этого Юрий Андресов являлся заместителем председателя правления банка, а также директором банковской сети «Хоум Кредит».

Головной офис банка расположен в Москве, на 1 января 2019 года региональная сеть банка включала в себя 225 офисов и 27 региональных представительств. Действующих филиалов на указанную дату фининститут не имел. В отчетности за 2018 год банк пояснял, что филиалы были преобразованы в региональные представительства и расчетные центры с целью оптимизации структуры фининститута. Общая сеть дистрибуции Банка Хоум Кредит с учетом дочернего банка в Казахстане насчитывала порядка 117 тыс. точек продаж в магазинах партнеров.

В начале мая 2014 года стало известно о закрытии порядка 200 офисов банка (8% от общего объема сети). Решение было связано с общим замедлением роста экономики и введением регуляторных мер, направленных на оптимизацию расходов. Численность сотрудников банка также подверглась существенному сокращению: в период с середины 2013 года по 2015 год банк сократил 30% своего персонала. Численность персонала на начало января 2016 года составляла 14 239 человек (на январь 2015 года - 28,9 тыс. человек; на январь 2014 года - 32 тыс. человек). По последним доступным данным, средняя численность работников в 2017 году составляла 13 389 человек.

Приоритетными направлениями деятельности финучреждения являются предоставление кредитов и полного спектра финансовых услуг физическим лицам при покупке потребительских товаров (непосредственно в местах продаж), предоставление кредитов с использованием пластиковых карт и наличными через сеть собственных офисов, а также через партнерскую сеть. Банк развивает сотрудничество и с корпоративными клиентами, преимущественно в рамках программ потребительского кредитования, а также в рамках зарплатных проектов и депозитных продуктов. Среди корпоративных партнеров банка крупнейшие федеральные («Эльдорадо», «ДНС», «Связной», «М. Видео», «Евросеть», «Лазурит») и региональные («Норд», «Поиск», «Домотехника») торговые сети, а также порядка 11 тыс. отдельных магазинов по всей России. В последние годы особое внимание уделяется развитию онлайн-сервисов, которые включают в себя интернет и мобильный банк, мобильное приложение «Мой кредит», инфраструктуру для предоставления кредитов с использованием онлайн-технологий и т. д. По итогам 2018 года количество активных клиентов, которые открыли депозит в банке, взяли кредит или являются держателями дебетовых/кредитных карт, составило 3,5 млн человек.

С апреля 2018 года по апрель 2019 года активы нетто кредитной организации почти не изменились в объеме, составив 261,5 млрд рублей. За указанный период в пассивах наблюдалось погашение обязательств корпоративных клиентов (-46,0%), частично компенсированное средствами, привлеченными на межбанковском рынке (+177,6%). В активах, несмотря на их несущественную динамику за период, наблюдались весьма заметные структурные изменения. Существенно сократились портфель облигаций (-84,3%), корпоративный кредитный портфель (-38,3%) и высоколиквидные активы (-48,2%). При этом банк нарастил портфель выданных МБК (с нулевой отметки до 11,4% от активов) и розничный кредитный портфель (+10,4%).

В пассивной части 67% составляют вклады физлиц, 5,8% - средства предприятий и организаций, доля привлеченных МБК составляет 1,3%, оставшаяся часть пассивов сформирована собственным капиталом. Достаточность капитала в соответствии с нормативом Н1.0 составляла на отчетную дату комфортные 12,8% (при минимально установленном значении в 8%). За последний год банк погасил около 96% субординированных обязательств (в виде еврооблигаций), включенных в состав капитала по методике ЦБ. На отчетную дату объем оставшихся субординированных займов в капитале составлял 0,5 млрд рублей. Обороты по счетам клиентов за последние месяцы составляли порядка 69-76 млрд рублей и в значительной мере были сформированы платежной активностью физических лиц.

В составе активов доминирует кредитный портфель, на который приходится 97% нетто-активов. В составе портфеля 95% - кредиты, предоставленные частным клиентам, остальное - ссуды предприятиям и организациям. Доля просрочки по портфелю за последний год не изменилась, составив 3,8% по РСБУ, уровень резервирования по портфелю также остался на прежней отметке - 6,8%. Банк периодически проводит сделки по продаже просроченных кредитов с просрочкой свыше года коллекторским агентствам, контрагенты для покупки выбираются посредством проведения тендера.

Портфель ценных бумаг занимает в активах 2,9% и полностью представлен облигациями. На отчетную дату примерно две трети бумаг составляли российский гособлигации, и еще треть приходилась на еврооблигации. Торговые обороты и сделки РЕПО по портфелю небольшие и отличаются волатильностью.

Доля выданных МБК в активах составляет 11,4%, еще 1,9% приходится на высоколиквидные активы (остатки в кассе и на корсчете в ЦБ). На рынке МБК банк проявляет активность в обоих направлениях, обороты по кредитованию за последние месяцы отчетного периода составляли 20-140 млрд рублей, по привлечению ликвидности - 24-106 млрд рублей.

По итогам 2018 года банк заработал чистую прибыль в размере 9,8 млрд рублей, что оказалось меньше результата 2017 года (11,9 млрд рублей). За I квартал 2019 года фининститут получил 4,7 млрд рублей чистой прибыли.

Совет директоров: Иржи Шмейц (председатель), Ирина Коликова, Галина Вайсбанд, Юлий Тай.

Правление: Юрий Андресов (председатель), Сергей Щербаков, Мартин Шаффер, Артем Алешкин, Александр Антоненко, Ольга Егорова.

* Home Credit Group специализируется на развитии потребительского кредитования в странах Европы и является одним из лидеров этого сегмента рынка банковских услуг. Home Credit Group входит в международную инвестиционную группу компаний РРF, занимающуюся инвестиционным, банковским и страховым бизнесом. Основной владелец (98,93% голосующих акций) - один из богатейших чешских бизнесменов Петр Келлнер (с капиталом в 16 млрд долларов США занимает 73-е место в мировом списке миллиардеров (2019) по версии Forbes).

Территория присутствия группы PPF охватывает такие страны, как Чехия, Россия, Словакия, Польша, Венгрия, Словения, Болгария, Хорватия, Сербия, Черногорния, Нидерланды, Германия, Великобритания, Финляндия, Казахстан, Китай, Вьетнам, Филиппины, Индия, Индонезия, Румыния, США. Активы группы PPF сосредоточены в таких отраслях, как банки и финансы (Home Credit, PPF banka и Air Bank), телекоммуникации (CETIN, O2, PPF Arena 1 B . V .), биотехнологии (SOTIO и ряд других), недвижимость и девелопмент (PPF Real Estate Holding), страхование («PPF Страхование жизни», Россия), сельское хозяйство («PAB Агро», Россия), а также целый ряд других проектов в странах присутствия. Общий объем активов в управлении группы PPF достигает 38 млрд евро (по данным группы на 30 июня 2018 года). Количество сотрудников в компаниях группы к 30 декабря 2017 года составляло 170 тыс. человек.