Контакты

Хоум кредит интернет банк по номеру телефона. «Хоум Кредит Банк»: вход в личный кабинет по номеру телефона и по логину

Поскольку кредиты становятся неотъемлемой частью нашей жизни, большинство банков предлагают своим клиентам удобные способы контроля состояния займа, графика внесения платежей, размер задолженности. В банке Хоум Кредит – это «Личный кабинет».

Узнать остаток по кредиту, уточнить дату следующего платежа, проконтролировать поступление средств – все перечисленные функции доступны через личный кабинет наряду с другими способами.

Через интернет

Хоум Кредит представляет своим клиентам два варианта онлайн-обслуживания.

Первый более хлопотный – клиенту нужно посетить офис банка с паспортом и договором кредитования, после чего менеджер выдает ему индивидуальный логин и пароль для входа в «Личный кабинет ». Это можно проделать с оператором горячей линии банка, если нет возможности наведаться в офис.

Второй вариант – более простой и оперативный. Если клиента интересуют детали взятого кредита, можно зайти в «Кредитный кабинет». Иными словами, так в Хоум Кредит можно узнать остаток по кредиту по номеру телефона.

  • Кликаем на кнопку «Войти в кредитный кабинет»;
  • Указываем дату рождения и номер мобильного телефона – данные, которые указываются в кредитном договоре при выдаче займа;
  • Вводим одноразовый пароль, который банк в течение нескольких секунд присылает на введенный номер телефона.

После проделанных действий сразу будут видны все кредитные продукты, которыми воспользовался клиент. Для уточнения информации по любому из них нужно просто кликнуть на нужный продукт. Сервис покажет, на сколько процентов погашен заём, какие платежи уже поступили, когда нужно внести следующий платеж и в каком размере.

По номеру договора

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредите по номеру договора – необязательно означает посещать офис для консультации с кредитным менеджером. Когда у клиента под рукой имеются необходимые данные, но лично приезжать в банк нет желания, идеально подойдет сервис «Телефонный банк».

Общаться с оператором не придется, сервис полностью автоматизирован:

  1. Позвоните на горячую линию 8 800 700 80 06.
  2. После ознакомления с разделами голосового меню нажмите «0».
  3. Ознакомившись со следующими пунктами, выберите «1», чтобы прослушать сведения по карте, затем нажмите «#».
  4. Наберите номер кредитного договора из десяти цифр (если речь идет о кредите наличными) либо номер кредитной карты.
  5. Напечатайте номер TPIN (предоставляется по тому же номеру горячей линии по предварительному запросу клиента).
  6. Ознакомившись с соответствующими пунктами голосового меню, выберите «двойку», чтобы автоответчик зачитал вам остаток задолженности.

Полностью автоматизированный сервис, доступный в любое время суток, требующий минимальных сведений о клиенте.

По номеру телефона

Для данной цели работает горячая линия 8 800 700 800 6. Звонок на данный номер бесплатен, что справедливо – поначалу клиенту приходится общаться с роботом-автоответчиком. Лишь после уточнения цели звонка, пользователя соединяют с оператором, специализирующимся на конкретном вопросе.

Звонок бесплатен; общение с живым человеком, специалистом, который поможет и подскажет.

Необходимость предварительно «общаться» с автоответчиком; возможно, придется «повисеть на линии», пока не освободится оператор; необходимость совершать звонок в рабочее время, то есть невозможность проверить баланс поздним вечером.

В отделении банка

Наиболее простой способ, требующий минимального вникания и навыков работы с сервисами банка.
Клиенту необходимо просто посетить близлежащий офис банка Хоум Кредит, подтвердить личность (захватите паспорт), назвать номер кредитного договора или просто предоставить экземпляр для удобства.

Кредитный менеджер сделает все остальное. Можно прийти в Хоум Кредит, узнать остаток, внести платеж, уточнить спорные вопросы.

Не нужно разбираться с «Личным кабинетом» или звонить куда-либо.

Необходимость добираться, стоять в очереди, тратить больше времени.

Как совершить оплату в «Личном кабинете»

«Личный кабинет» Хоум Кредита хорош тем, что предоставляет возможность не только получить интересующие сведения, но и сразу произвести оплату.

«Хоум кредит банк» действует на территории России с 2002 г. Именно тогда был приобретен Группой Home Credit банк «Технополис», учреждено первое отделение в Ниж. Новгороде. Спустя некоторое время заключено соглашение о сотрудничестве с рядом популярных торговых сетей. На сегодняшний день «Хоум кредит банк» по праву считается лидером в сфере потребительского кредитования.

Личный кабинет

Войти в кабинет «Мой кредит» «Хоум кредит банка» вы можете на официальном сайте https://mycredit.homecredit.ru/ . Вам надо указать свой логин (свой телефон) и дату рождения, далее проверочный код. На ваш телефон поступит одноразовый пароль в СМС-сообщении, который надо будет ввести в новом окне. Воспользоваться новым сервисом можно, если у вас подключен интернет-банк.

Если вы еще не имеете доступа в личный кабинет, вы можете его подключить. Это можно сделать либо по номеру договора либо по номеру кредитной карты.

Зарегистрироваться по номеру Договора

  1. Указать номер своего договора.

Зарегистрироваться по номеру Кредитной карты

  1. Указать номер своей карты.
  2. Указать свои паспортные данные (серия и номер паспорта).
  3. Ввести проверочный код и нажать «Продолжить».
  4. Далее следовать указаниям и подсказкам системы.

Банк был зарегистрирован в Зеленограде под наименованием «Технополис» в 1990 году. Учредителями выступили НПО «Зенит», центр НТТМ «Дока», совхоз «Зеленоградский», Трест столовых города Зеленограда, ПСМО «Зеленоградстрой», НИИ «Элпа». В числе участников банка также фигурировали Российский брокерский дом и Российская нефтяная компания. В марте 2002 года банк был приобретен чешской Home Credit Finance A. S., являющейся частью Home Credit Group*. Сразу после покупки банк был переориентирован на потребительское кредитование, а в марте 2003 года официально переименован в «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (сокращенно - ООО «ХКФ Банк»).

На сегодняшний день российский банк входит в международную группу компаний PPF - одну из крупнейших финансовых компаний в Центральной и Восточной Европе. В настоящее время 99,9919% акций банка принадлежит Home Credit B. V., 88,62% акций которой контролирует PPF Financial Holdings B. V. (Нидерланды), а 11,38% - Emma Omega LTD. Основными бенефициарами данных организаций и, соответственно, российского банка выступают владелец PPF Group, один из богатейших чешских бизнесменов Петр Келлнер (с долей в 88,62%) и его деловой партнер Иржи Шмейц (7,36%).

По данным прессы, ранее Шмейц уступил свои 5% в холдинге PPF в обмен на миноритарные пакеты акций и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

31 января 2015 года пост председателя правления банка покинул Иван Свитек, исполняющим обязанности председателя правления был назначен Юрий Андресов. Эту должность он занимал до 25 марта 2015 года, когда ЦБ РФ согласовал его кандидатуру на должность председателя правления ООО «ХКФ Банк». До этого Юрий Андресов являлся заместителем председателя правления банка, а также директором банковской сети «Хоум Кредит».

Головной офис банка расположен в Москве, на 1 января 2019 года региональная сеть банка включала в себя 225 офисов и 27 региональных представительств. Действующих филиалов на указанную дату фининститут не имел. В отчетности за 2018 год банк пояснял, что филиалы были преобразованы в региональные представительства и расчетные центры с целью оптимизации структуры фининститута. Общая сеть дистрибуции Банка Хоум Кредит с учетом дочернего банка в Казахстане насчитывала порядка 117 тыс. точек продаж в магазинах партнеров.

В начале мая 2014 года стало известно о закрытии порядка 200 офисов банка (8% от общего объема сети). Решение было связано с общим замедлением роста экономики и введением регуляторных мер, направленных на оптимизацию расходов. Численность сотрудников банка также подверглась существенному сокращению: в период с середины 2013 года по 2015 год банк сократил 30% своего персонала. Численность персонала на начало января 2016 года составляла 14 239 человек (на январь 2015 года - 28,9 тыс. человек; на январь 2014 года - 32 тыс. человек). По последним доступным данным, средняя численность работников в 2017 году составляла 13 389 человек.

Приоритетными направлениями деятельности финучреждения являются предоставление кредитов и полного спектра финансовых услуг физическим лицам при покупке потребительских товаров (непосредственно в местах продаж), предоставление кредитов с использованием пластиковых карт и наличными через сеть собственных офисов, а также через партнерскую сеть. Банк развивает сотрудничество и с корпоративными клиентами, преимущественно в рамках программ потребительского кредитования, а также в рамках зарплатных проектов и депозитных продуктов. Среди корпоративных партнеров банка крупнейшие федеральные («Эльдорадо», «ДНС», «Связной», «М. Видео», «Евросеть», «Лазурит») и региональные («Норд», «Поиск», «Домотехника») торговые сети, а также порядка 11 тыс. отдельных магазинов по всей России. В последние годы особое внимание уделяется развитию онлайн-сервисов, которые включают в себя интернет и мобильный банк, мобильное приложение «Мой кредит», инфраструктуру для предоставления кредитов с использованием онлайн-технологий и т. д. По итогам 2018 года количество активных клиентов, которые открыли депозит в банке, взяли кредит или являются держателями дебетовых/кредитных карт, составило 3,5 млн человек.

С апреля 2018 года по апрель 2019 года активы нетто кредитной организации почти не изменились в объеме, составив 261,5 млрд рублей. За указанный период в пассивах наблюдалось погашение обязательств корпоративных клиентов (-46,0%), частично компенсированное средствами, привлеченными на межбанковском рынке (+177,6%). В активах, несмотря на их несущественную динамику за период, наблюдались весьма заметные структурные изменения. Существенно сократились портфель облигаций (-84,3%), корпоративный кредитный портфель (-38,3%) и высоколиквидные активы (-48,2%). При этом банк нарастил портфель выданных МБК (с нулевой отметки до 11,4% от активов) и розничный кредитный портфель (+10,4%).

В пассивной части 67% составляют вклады физлиц, 5,8% - средства предприятий и организаций, доля привлеченных МБК составляет 1,3%, оставшаяся часть пассивов сформирована собственным капиталом. Достаточность капитала в соответствии с нормативом Н1.0 составляла на отчетную дату комфортные 12,8% (при минимально установленном значении в 8%). За последний год банк погасил около 96% субординированных обязательств (в виде еврооблигаций), включенных в состав капитала по методике ЦБ. На отчетную дату объем оставшихся субординированных займов в капитале составлял 0,5 млрд рублей. Обороты по счетам клиентов за последние месяцы составляли порядка 69-76 млрд рублей и в значительной мере были сформированы платежной активностью физических лиц.

В составе активов доминирует кредитный портфель, на который приходится 97% нетто-активов. В составе портфеля 95% - кредиты, предоставленные частным клиентам, остальное - ссуды предприятиям и организациям. Доля просрочки по портфелю за последний год не изменилась, составив 3,8% по РСБУ, уровень резервирования по портфелю также остался на прежней отметке - 6,8%. Банк периодически проводит сделки по продаже просроченных кредитов с просрочкой свыше года коллекторским агентствам, контрагенты для покупки выбираются посредством проведения тендера.

Портфель ценных бумаг занимает в активах 2,9% и полностью представлен облигациями. На отчетную дату примерно две трети бумаг составляли российский гособлигации, и еще треть приходилась на еврооблигации. Торговые обороты и сделки РЕПО по портфелю небольшие и отличаются волатильностью.

Доля выданных МБК в активах составляет 11,4%, еще 1,9% приходится на высоколиквидные активы (остатки в кассе и на корсчете в ЦБ). На рынке МБК банк проявляет активность в обоих направлениях, обороты по кредитованию за последние месяцы отчетного периода составляли 20-140 млрд рублей, по привлечению ликвидности - 24-106 млрд рублей.

По итогам 2018 года банк заработал чистую прибыль в размере 9,8 млрд рублей, что оказалось меньше результата 2017 года (11,9 млрд рублей). За I квартал 2019 года фининститут получил 4,7 млрд рублей чистой прибыли.

Совет директоров: Иржи Шмейц (председатель), Ирина Коликова, Галина Вайсбанд, Юлий Тай.

Правление: Юрий Андресов (председатель), Сергей Щербаков, Мартин Шаффер, Артем Алешкин, Александр Антоненко, Ольга Егорова.

* Home Credit Group специализируется на развитии потребительского кредитования в странах Европы и является одним из лидеров этого сегмента рынка банковских услуг. Home Credit Group входит в международную инвестиционную группу компаний РРF, занимающуюся инвестиционным, банковским и страховым бизнесом. Основной владелец (98,93% голосующих акций) - один из богатейших чешских бизнесменов Петр Келлнер (с капиталом в 16 млрд долларов США занимает 73-е место в мировом списке миллиардеров (2019) по версии Forbes).

Территория присутствия группы PPF охватывает такие страны, как Чехия, Россия, Словакия, Польша, Венгрия, Словения, Болгария, Хорватия, Сербия, Черногорния, Нидерланды, Германия, Великобритания, Финляндия, Казахстан, Китай, Вьетнам, Филиппины, Индия, Индонезия, Румыния, США. Активы группы PPF сосредоточены в таких отраслях, как банки и финансы (Home Credit, PPF banka и Air Bank), телекоммуникации (CETIN, O2, PPF Arena 1 B . V .), биотехнологии (SOTIO и ряд других), недвижимость и девелопмент (PPF Real Estate Holding), страхование («PPF Страхование жизни», Россия), сельское хозяйство («PAB Агро», Россия), а также целый ряд других проектов в странах присутствия. Общий объем активов в управлении группы PPF достигает 38 млрд евро (по данным группы на 30 июня 2018 года). Количество сотрудников в компаниях группы к 30 декабря 2017 года составляло 170 тыс. человек.

Хоум Кредит личный кабинет – это удобный способ общения клиента с банком. Для этого не нужно посещать офис финансового учреждения, необходимо лишь войти в систему. Возможность такого общения появилась с приходом интернета, который проник во многие сферы жизни современных людей.

Действительно очень комфортно, будучи дома и имея под рукой любое устройство, что позволяет выйти в интернет, зайти на сайт банка Хоум Кредит. В личном кабинете можно выполнить все необходимые операции с денежными средствами, которые хранятся на вашем банковском счету.

Следовательно, интернет банкинг делает банковский мир значительно быстрее. При этом пользователи интернет банка экономят свое драгоценное время, а сами финучреждения – средства, которые бы уходили на оплату труда целой армии сотрудников. Однако сервис имеет и свои недостатки, главный с которых – высокая вероятность хакерских атак.

Как показывает практика, современные мошенники в вопросах программного обеспечения и функционирования всемирной паутины могут превзойти даже системных администраторов, которые работают в банковских организациях. Поэтому существующая угроза безопасности личного кабинета – действительность, из-за которой можно лишиться всех своих сбережений.

Как подключить интернет банк Хоум Кредит

Не нужно обладать большими умственными способностями, чтобы подключить Хоум Кредит банк, личный кабинет. Все довольно легко и просто, учитывая тот факт, что вы уже стали клиентом данного банка.

Существует несколько способов подключения личного кабинета:

  • посетить отделение Хоум Кредит банка;
  • позвонить по телефону горячей линии на номер 8 800 700 80 06.

Наиболее удобным способом, позволяющим не покидать пределы своего жилья, является создание личного кабинета по номеру телефона. Для этого вам необходимо сотруднику банка предоставить следующую информацию:

  • продиктовать номер расчетного счета (клиентского договора);
  • назвать свои паспортные данные;
  • огласить кодовое слово, которое было указано при заключении клиентского соглашения.

После предоставления верной информации, вам создадут персональный Хомкредит кабинет, личный кабинет, и назовут временный пароль, который позволит вам войти в него. Войдя в ЛК вам необходимо сменить полученный пароль на свой. Сложная комбинация повысит сохранность ваших денежных средств.

Возможности личного кабинет Хоум Кредит банка

Интернет банкинг Хоум Кредит личный кабинет, дает своим пользователям массу возможностей для управления собственными сбережениями, а также множество практичных инструментов для этого.

Наиболее важные:

  • осуществление денежных переводов в любую страну;
  • блокировка дебетовой либо кредитной карты в случае потери;
  • отслеживание истории платежей;
  • совершение платежей по займам и кредитам;
  • настройка «автоплатежа»;
  • проверка остатка по кредиту;
  • подача заявки в режиме онлайн на получение кредитной карты либо кредита;
  • возможность открыть вклад;
  • уплата налогов и штрафов ГИБДД, совершение коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи и другое;
  • подключение/отключение СМС- уведомлений о состоянии счета и выполненных операциях.

Хоум Кредит банк вход в личный кабинет по номеру телефона

Как говорилось ранее, для успешно входа в систему интернет банкинга Хоум Кредит сначала необходимо стать клиентом данной кредитной организации, затем получить временный пароль, который сразу же после входа в личный кабинет нужно заменить своим.

Как восстановить пароль от личного кабинета Хоум Кредит

Если вы забыли пароль от личного кабинета ХомКредит, то его в любой момент можно восстановить. Нужно всего лишь пройти процедуру, как во время первого получения специального временного пароля от ЛК. Говоря иными словами, обратиться в отделение Хоум Кредит либо позвонить по указанному телефону 8 495 785 82 22.

Сотрудники банка предложат вам снова пройти процедуру идентификации. А именно: озвучить номер договора обслуживания, назвать ваши паспортные данные и указать кодовую фразу, прописанную в вашем соглашении.

Такие меры безопасности приносят пользу и клиенту и финучреждению. Чем сложнее процедура установления личности, тем меньше вероятность взлома вашего личного кабинета хакерами.

Кода вы правильно ответите на вопросы специалиста, то получите временный пароль для входа в личный кабинет интернет банкинга Хоум Кредит. Его также необходимо заменить, как только войдете в систему. Рекомендуется регулярно менять пароль от ЛК интернет банка ХомКредит.

Официальный сайт Хоум Кредит Банка

Личным кабинетом Хоум Кредит можно воспользоваться, пройдя по ссылке http://www.homecredit.ru/, а именно перейдя в раздел https://ib.homecredit.ru/ibs/login.

Более того, официальный сайт этой финансовой компании является информационным ресурсом, который способен ответить практически на все вопросы пользователей.

Однако если вам не удалось найти желанного ответа на возникший вопрос, то его можно задать специалистам банка, позвонив на номер горячей линии. Для этого вам нужно будет при помощи телефона ввести TPIN либо номер своего кредитного соглашения. Также узнать код TPIN можно по московскому номеру 8 495 785 82 22.

Как заплатить кредит через интернет банк Хоум Кредит

Что бы через интернет оплатить в Хоум Кредит банке кредит, необходимо зайти в личный кабинет любого другого банка, на расчетном счете которого хранятся ваши денежные средства. Иными словами вам нужен интернет банкинг.

Для оплаты кредита в Хоум кредит банке через интернет вам нужно зайти в личный кабинет кредитной организации, в которой есть ваши сбережения, и вписать реквизиты ХКБ. Пользоваться именно банком Хоум Кредит не обязательно. Само собой разумеется, что для такого дела, сначала нужно завести где-нибудь интернет банкинг.

Схема погашения кредита через всемирную паутину одинакова, в не зависимости от того к какой кредитной компании относиться интернет банкинг. Это дает возможность заплатить кредит не только этого банка, но и других учреждений.

Следует обратить внимание на то, что переводы внутри банка являются бесплатными, а межбанковские переводы через интернет в Хоум Кредит банке платные. Одна операция стоит 10 рублей.

Погашения кредита через личный кабинет Хоум Кредит банк

  • заходите в личный кабинет;
  • переходите на вкладку «переводы или платежи»;
  • если вы планируете погасить кредит Хоум Кредит, то вам необходимо выбрать раздел «погашение кредита в «данном» банке»;
  • в противном случае вам нужно зайти в раздел «Погашение кредитов других банков»;
  • чтобы оплатить кредит в Хоум Кредит банке нужно всего на всего вписать необходимую сумму либо же нажать кнопку «погасить» и требуемая сумма автоматически спишется с расчетного счета;
  • чтобы заплатить кредит в ином банке нужно указать «БИК» кредитной компании получателя платежа. Информацию о параметре «БИК» можно найти в кредитном соглашении. Во время заполнение «БИК» все другие необходимые данные проставляются автоматически в интернет банкинге;
  • вписываете нужную сумму платежа и клацаете на кнопку «оплатить»;
  • для выполнения операции другие интернет банкинги затребуют от вас дополнительный код, который придет вам на телефон;
  • после успешного проведения оплаты на ваш номер поступит СМС с информацией о состоянии вашего счета.

Если вы гасили кредит любого другого банка, то с вас будет взыматься дополнительная комиссия как за перевод. У каждой кредитной организации разная комиссия. Ее размер необходимо уточнять заранее.

Преимущества личного кабинета Хоум Кредит банк

Каждый интернет банкинг любого банка имеет свои особенности, что отличает их друг от друга. Интернет банк Хоум Кредит также имеет свои отличия.

Преимущества интернет банка Хоум Кредит

  • безвозмездное обслуживание;
  • по банковским операциям суточный лимит ограничивается суммой в 600 тысяч рублей;
  • существует возможность молниеносной связи с работниками банка через личный кабинет, безо всяких очередей и ожиданий.

Полное название организации звучит так – ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Банк является одним из лидеров потребительского кредитования в России, его головной офис банка находится в Москве.

Компания полностью ориентирована на клиента, у нее имеется свой сайт с удобным интерфейсом, со всевозможными подсказками и структурированной информацией.

На сайте указан телефон для связи по любым интересующим вопросам. А для тех, кто не любит обсуждать серьезные вопросы по телефону и предпочитает получать информацию в письменном виде, есть возможность задать вопрос в чате.

Коротко о компании Хоум кредит

Сама компания входит в «Home Credit Group», которая в свою очередь находится внутри группы компаний «PPF».

Банк Хоум Кредит начал свою деятельность с 1990 года, но тогда еще под названием «Инновационный банк Технополис». Как Хоум кредит банк заработал в июле 2002 года.

Начинается рост точек продаж банка, они появляются во всех уголках России, кроме Дальнего Востока.

2006 год – компания сосредотачивает свое внимание на защите от всевозможных видов мошенничества и запускает услугу ипотечного кредитования.

2007 год в истории компании знаменит тем, что она выходит в лидеры и одна из первых запускает, сейчас уже всем известную акцию 0-0-24. В этом же году была реализована программа автокредитования, и начался активный выпуск дебетовых карт.

С 2008 по 2009 годы банк борется с кризисом и развивает свои сети банкоматов в городах России. В это же время клиенты банка начинают пользоваться услугами SMS-уведомлений и онлайн банка . За счет этого Хоум кредит выходит в абсолютные лидеры по кредитованию населения.

Как вы оцениваете качество услуг компании Хоум Кредит?

Хорошо Плохо

Что предлагает компания

Деятельность компании направлена на предоставление розничных услуг.

Хоум кредит дает возможность своим клиентам получить любой вид кредитования :

  • На приобретение различных товаров,
  • На покупку жилья,
  • На медицинские услуги,
  • Автокредитование,
  • И т.д.

В этом банке потребитель может получить ссуду наличными или оформить кредитную карту.

Компания предоставляет 2 вида кредитных карт :

  • Карты, ориентированные на быстрые покупки. Эти карты быстро оформляются, не требуют большого количества документов, однако ставка более 40% годовых.
  • Карты с «Cash back» обеспечивают минимальную ставку по кредиту, возврат средств от покупки товаров на карту, однако требует комплекта документов и больше времени на оформление.

Также Хоум Кредит предлагает комфортные и выгодные в процентном соотношении условия по вкладам и обеспечивает надежное хранение средств. Вклады обеспечиваются не только в рублях, но и в евро и долларах. При падении курса рубля, клиент может не переживать, поскольку он его средства уже автоматически застрахованы банком.

Официальный сайт компании : https://www.homecredit.ru/

Хоум Кредит дает возможность внесения и вывода на свой счет электронной валюты.

Компания Хоум Кредит ведет активную социальную политику, направленную на повышение качества обслуживания для клиентов и улучшение условий для работы своих сотрудников.

Какие возможности дает личный кабинет

Имея доступ к личному кабинету интернет-банкинга Хоум Кредит, пользователь может :

Отдельно создан личный кабинет «Мой кредит» для клиентов, взявших только кредит или кредитную карту, он позволяет :

  • Отслеживать когда и сколько необходимо выплатить средств по кредиту. При этом клиент видит оплаченную сумму в процентном соотношении (например, оплачено 75%), дату и сумму списания следующего платежа.
  • Удостовериться, что произведенный платеж зачислен. Клиент увидит список своих платежей с суммой и датой, совершенный платеж в строке зачеркивается.
  • Увидеть, сколько осталось платежей по кредиту и есть ли задолженность.
  • Внести оплату по кредиту. Первые два платежа с карт Visa, Mastercard, Maestro осуществляются без комиссии.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Как зарегистрироваться

В Хоум Кредит банке может зарегистрироваться любой человек, оформивший кредитную/дебетовую карту или взявший кредит.

После подписания договора с банком клиенту выдается логин и пароль от его личного кабинета .

Также эту информацию можно получить по телефону справочной службы, указанному на сайте в «Контактах».

После сообщения сотруднику о своем желании зарегистрироваться и войти в личный кабинет Интернет-банка, он попросит уточнить ФИО, серию и номер паспорта, номер карты, кодовое слово и т.д.

Способы входа в личный кабинет

Войти в личный кабинет компании интернет банка Хоум Кредит можно, указав логин/пароль или номер договора/номер карты.

Если пользователь является владельцем кредитной карты или открыл кредит, то он может войти в личный кабинет «Мой кредит» , он осуществляется при указании пользователем своей даты рождения, номера мобильного телефона и кода с картинки.

На указанный номер должен прийти временный пароль, его необходимо вписать в специальное поле и осуществить вход в кабинет.

Инструкция по входу в личный кабинет

Вход в интернет-банк Хоум Кредит осуществляется пользователем на официальном сайте компании по адресу, выбрав на сайте в правом верхнем углу «Интернет-банк» и далее указав свой логин и пароль.

Для входа можно также кликнуть «Получить пароль» и заполнить данные. Если договор под рукой, то получить пароль можно, указав номер договора, номер и серию паспорта и код с картинки, если нет, то можно указать номер карты .

После того, как будет осуществлен первый вход в личный кабинет в Интернет-банке, выданный в офисе пароль следует заменить.

Вход в «Мой кредит» осуществляется там же на официальном сайте, но необходимо кликнуть не на «Интернет-банк», а на «Мой кредит».

Как восстановить логин-пароль

Получение и восстановление пароля в личном кабинете банка Хоум Кредит происходит одинаково. Необходимо при входе в личный кабинет кликнуть на «Восстановить» логин и пароль, а далее осуществить те же действия, что и при получении.

Как проверить остаток по кредиту

Остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно проверить на сайте в личном кабинете Интернет-банка или там же во вкладке «Мой кредит». Для удобства пользователей также создано отдельное мобильное приложение «Мой кредит» .

Клиенты Хоум Кредит банка могут с легкостью узнавать нужную информацию, контролировать и управлять своими данными любым удобным для них способом.

Мобильное приложение

Мобильный банк Хоум Кредит практически идентичен личному кабинету на официальном сайте банка.

У приложения очень удобное оформление и оно предоставляет возможность в любой удобный для пользователя момент оказаться в личном кабинете банка со своего смартфона.

Первичный вход в приложение осуществляется традиционным способом (логин/пароль), однако далее есть возможность подключить вход по отпечатку пальца . В остальном мобильный банк ничем не отличается от версии личного кабинета на официальном сайте в плане своих услуг и возможностей.

Приложение можно скачать бесплатно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.

Также на платформах iOS и Android доступно бесплатное приложение «Мой кредит», где удобно отслеживать информацию по кредиту. Вход в это приложение осуществляется по дате рождения и номеру мобильного телефона, как и на официальном сайте .

Как поменять номер телефона

Поменять номер телефона, указанный в договоре с компанией Хоум кредит дистанционно невозможно, для этого необходимо обратиться в отделение банка. Если при этом возникают какие-либо сложности, то стоит обратиться в службу поддержки банка Хоум Кредит, позвонив по указанному на сайте номеру или направив свое обращение в онлайн-чат.

Понравилась статья? Поделитесь ей