Райффайзенбанк личный кабинет вход для клиентов регистрация. Райффайзенбанк личный кабинет

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в raiffeisen.ru со скриншотами и видеоинструкцией для физических и юридических лиц. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Интернет-банк Райффайзен

Райффайзенбанк - один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов - как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк - подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

• Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
• Оплата различных расходов - связи, интернета, коммунальных услуг
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Настройка лимитов и параметров карт
• Управление накопленными бонусами
• Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

• Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Обмениваться документами с банком
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Эльбрус от Райффайзенбанка

Эльбрус - это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

• Более удобным интерфейсом
• Поддержкой работы без цифрового ключа - операции подтверждаются SMS-кодом
• Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
• Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
• Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать - Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее - для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Райффайзенбанка

• Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
• Введите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.

Нажмите кнопку «Подключить» в панели слева.

Введите реквизиты вашей карты Райффайзенбанка, подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Получить доступ».

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Вспомнить логин и пароль». Укажите данные вашей карты - номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малому бизнесу » на главной странице Райффайзенбанка
• Выберите пункт «Raiffeisen Business Online» в меню «Интернет-банк»
• Установите расширение для браузера Elbrus и драйвер для работы ключа.
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения - тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

SMS-OTP (SMS One time password) — услуга банка по подтверждению операций в Интернет-банке и мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в SMS-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.

Дневной лимит на подписание документов SMS-кодом составляет 1 миллион ₽ в течение дня (по московскому времени).

При наличии токена есть возможность заверить контрагентов, и дневной лимит SMS-OTP в пользу таких получателей будет увеличен до 3 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).

Преимущества:

Комиссия за подключение и использования услуги – отсутствует

Не требует установки дополнительных программ и драйверов

Не зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона

Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции

Как это работает:

При подписании документа в Интернет-банке (ELBRUS Internet, RBO) или в мобильном банке (ELBRUS Mobile, Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в SMS направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.

Как подключить:

Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).

Если у вас есть токен, то подключение возможно в системе ELBRUS Internet в разделе «Услуги и сервисы» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Необходимо создать заявку и подтвердить её токеном.

Ограничения:

Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.

Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.

В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.

Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, и др.).

Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.

Что делать, если поменялась SIM-карта:

Если у вас поменялась SIM-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).

При этом если у вас поменялась SIM-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-4646 (при условии успешной идентификации)

Универсальный банк Райффайзенбанк отслеживает тенденции рынка и предлагает своим клиентам наиболее востребованные услуги. К ним относится возможность дистанционного управления финансами, которую банк реализовал с помощью интернет-банка «Райффайзен-онлайн» и мобильного банка «R-Connect».

Достаточно быть держателем карты банка, чтобы получить доступ в личный кабинет Райффайзенбанк и пользоваться всеми преимуществами удаленного банкинга.

Возможности личного кабинета

Райффайзенбанк постоянно прислушивается к пожеланиям клиентов и улучшает личный кабинет Райффайзенбанка, надстраивая его функционал. Сейчас он включает:

• Полную информацию о счете.
• Историю проведенных операций.
• Оплату услуг, штрафов, налогов без комиссии.
• Состоящий из перемещаемых виджетов интерфейс.
• Красочные диаграммы для контроля расходов.
• Настраиваемые шаблоны платежей.
• Кредитные платежи.
• Выгодный обмен валюты.
• Переводы на карты, счета, кошельки платежных систем.
• Оповещения о приближающихся платежах, имеющихся штрафах и задолженностях.
• Возможность подключить владельцев дополнительных карт к аккаунту.
• Создание накопительных целей в рамках сервиса «Копите с нами» с отслеживанием успешности процесса.
• Push-уведомления для подтверждения операций в мобильном банке.
• Оповещения о скидках в близлежащих магазинах в режиме реального времени.
• Интерактивные карты, отражающие местонахождение банкоматов и отделений банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

На главной странице сервиса интернет-банка Райффайзен-онлайн, который расположен на поддомене online официального сайта банка, находится форма, состоящая из пустых панелей для логина и пароля, через которую и выполняется вход в личный кабинет. Ниже строки для данных авторизации есть ссылка «Восстановить доступ», которая поможет пользователю восстановить пароль, если он его не помнит.

В мобильный банк пользователи входят, набирая четырехзначный код, который задали сами. Для владельцев телефонов на Android 6 и iOS с технологией Touch ID возможен доступ в R-Connect по отпечатку пальца.

Райффайзенбанк предлагает несколько способов провести регистрацию держателя карты в системе онлайн-обслуживания:

Для информационного доступа:

• Через официальный сайт Райффайзенбанк. После того как вы введете данные пластиковой карты Райффайзенбанка, на мобильный номер, привязанный к ней, придет код безопасности, который надо указать на сайте. Система автоматически впишет логин в форму авторизации и вышлет пароль в смс.
• Скачав мобильное приложение R-Connect и указав основную информацию банковской карты.
• По телефону горячей линии с использованием паспортных данных и кодового слова к карте.

В условиях глобального развития технологического прогресса, практически все сервисы становятся компьютеризированными. Банки – не исключение. Райффайзенбанк создал собственную платформу в интернете, которая позволяет клиентам легко осуществлять действия с личными счетами и вкладами.

Сайт банка доступен по ссылке . Среди различных пунктов меню (карты, вклады, ипотека, кредиты и т.д.) находится ссылка на интернет-банк. Перейдя по ней, можно получить доступ в личный кабинет пользователя. Из личного кабинета клиент может следить за своими счетами, а также совершать регулярные и нерегулярные платежи.

Райффайзенбанк предлагает свои услуги по страхованию клиентов. Помимо обычного кредита, существует возможность оформить ипотеку. Вы также можете стать участником текущих акций или получить скидку на услуги сервиса.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанк

Личный кабинет клиента Райффайзенбанка расположен на сервисе Raiffeisen Connect. Переход на него осуществляется автоматически при нажатии соответствующей ссылки. Из главной страницы банка к личному кабинету можно перейти, кликнув на иконку «Интернет-банк». Перед вами откроется страничка входа. Там нужно ввести логин и пароль.

Если вы еще не являетесь пользователем Raiffeisen Connect, обратитесь в отделение банка для внесения ваших данных в систему. Самостоятельная онлайн-регистрация не возможна.

Для регистрации вам потребуется:

1. Написать заявление о регистрации в коннекте.
2. Выбрать вариант получения пароля.
3. Получить конверт с данными для входа в личный кабинет.

После первого входа в систему, вам нужно будет изменить первоначальные данные доступа. Вам также необходимо будет ввести код из СМС.

Пароль следует менять каждые полгода. Первичный код доступа действителен на протяжении 60 дней с момента его получения.

Данные для доступа к аккаунту можно получить, используя банкомат . Для этого:

1. Внесите карту в банкомат.
2. Введите ПИН.
3. Перейдите в меню «Интернет-банк – R-Connect и СМС-уведомления».
4. Введите номер телефона.
5. Ожидайте СМС с паролем для входа в интернет-банкинг. Пароль действителен в течение суток .
6. Логин напечатается на чеке.

При утере секретных данных для входа в кабинет, воспользуйтесь ссылкой для их восстановления. Вам потребуется:

1. Ввести номер карточки, срок ее действия, а также код CVC/CVV, который расположен на обороте.
2. Поставить галочку в поле «Я согласен с условиями» и нажать «Получить доступ».
3. Получить СМС с кодом на ваш телефонный номер, указанный при выдаче карты.
4. Ввести полученный пароль. Логин будет заполнен автоматически.

Изменить пароль можно в разделе «Настройки».

Как пользоваться личным кабинетом

Интерфейс личного кабинета Райффайзенбанк простой и понятный. Слева отображена панель пользователя.

Во вкладке «Карты» расположены все выписки по счетам. Здесь можно просмотреть последние транзакции, а также отследить график расходов. Реквизиты карты указаны под ее иконкой. Для кредитных карт система также отображает сумму и график выплат по кредиту. Вы можете посмотреть минимальный платеж до конкретной даты, а также полную сумму возврата и крайний срок погашения займа. Под каждой картой расположены кнопки для ее пополнения и перевода средств.

Меню «Счета» дает возможность из личного кабинета следить за накопительными, текущими счетами, а также счетами ИП. Здесь также можно запросить выписку по счету, пополнить его или перевести деньги.

Вкладка «Цели» помогает накопить деньги на те, или иные нужды. Вы просто задаете необходимую сумму и крайний срок. Система подсчитывает степень достижения цели, а также выводит рекомендуемую сумму взноса на конкретную дату. Пополнить цель можно с любого доступного счета. Внести изменения вы можете во вкладке «Настройки цели».

Раздел «Вклады» отображает информацию по вашим вкладам. Здесь вы можете уточнить дату открытия и закрытия вклада, увидеть первоначальную сумму, а также текущую процентную ставку. Система отображает количество дней до закрытия вклада. Здесь же указаны основные положения (наличие возможности пролонгации/пополнения, капитализации процентов и т.д.). Пользователь может пополнить вклад или снять средства, нажав на соответствующую кнопку в личном кабинете.

Всю информацию по кредитам и ипотеке можно увидеть во вкладке «Кредиты» . Тут отображена информация о дате открытия и закрытия кредита, размер процентной ставки, общая сумма задолженности, фактическая сумма задолженности и уже погашенная сумма. Здесь также можно узнать номер договора и отследить последние транзакции. Из личного кабинета также можно внести регулярный платеж или полностью погасить кредит.

Раздел «ПИФы» дает возможность вкладывать деньги в фонды. Для удобства пользователя здесь отображен график динамики стоимости каждого пая.

Вкладка «Перевести» в личном кабинете дает возможность клиенту выполнять стандартные банковские операции, не выходя из дому. Среди них:

1. Межбанковский денежный перевод.
2. Переводы между собственными счетами.
3. Перечисления на карты других клиентов банка.
4. Пополнение счета.
5. Осуществление перевода по реквизитам получателя.
6. Оплата налогов, штрафов, сборов.

Оплатить услуги мобильной связи, интернета, ЖКУ, государственные и транспортные услуги можно в меню «Оплатить».

Вы также можете выполнять внутрибанковские конвертации валют в личном кабинете. Для этого следует перейти во вкладку «Обменять».

Во вкладке «Шаблоны» можно создать шаблон операций, которые вы выполняете наиболее часто. Использование заготовок платежей способно существенно ускорить работу со счетами.

Опция «Открыть» дает возможность создать новый вклад, счет или цель.

Операции онлайн

На главной странице интернет-банка Райффайзен можно подать онлайн-заявки на следующие услуги:

1. Выдача кредита.
2. Оформление ипотеки.
3. Оформление банковской карты.
4. Блокировка карты.
5. Оформление статуса VIP.

Для отправки заявки следует заполнить анкетную форму и отправить запрос. В течение некоторого времени на ваш телефон будет отправлено СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями.

Райффайзенбанк для бизнеса

Райффайзенбанк предлагает ряд услуг для ведения малого и среднего бизнеса. Клиентам доступны следующие услуги:

1. Расчетно-кассовое обслуживание.
2. Кредитование.
3. Эквайринг.
4. Зарплатный проект.
5. Бизнес-карты, которые дают круглосуточный доступ к расчетному счету.
6. Конверсионные операции.
7. Контроль валют.
8. Операции с документами.